siirry päävalikkoon

Faksin lähetys ei onnistu

Jos et voi lähettää faksia, tarkista seuraavat asiat.

  1. Tarkistus 1 Tarkista, että puhelinlinja on kytketty oikein seuraavien kohteiden mukaan.

    • Kytke puhelinlinjakaapeli uudelleen puhelinliitäntään () ja liitä toinen pää seinäpistorasiaan tai puhelinliitäntään.
    • Jos näytöllä näkyy "Puhelinlinja on varattu. (Telephone line is busy.)", linja on alapuhelimen käytössä. Tarkista asia myöhemmin uudelleen.
    • Jos et kuule normaalia puhelinlinjaääntä (valitsimen ääntä) tulostimesta, kun kosketat luurinäppäintä, puhelinlinjan yhteys voi olla virheellinen tai puhelinlinjassa voi olla jonkin ongelma. Tarkista, että puhelinlinjan yhteysmenetelmä on oikea, ja ota yhteyttä puhelinyhtiöön ja päätesovittimen valmistajaan.
    • Jos näytöllä näkyy "Luurinäppäin on poistettu käytöstä. (Hook key is disabled.)", kun kosketat luurinäppäintä, valitse Faksiasetukset (FAX settings) > Suojauksen hallinta (Security control) > Luurinäppäimen asetus (Hook key setting) ja valitse sitten Aktiivinen (Enable).
  2. Tarkistus 2 Onko puhelinlinjan tyyppi määritetty oikein?

    Tarkista puhelinlinjan tyypin asetus ja muuta sitä tarpeen mukaan.

  3. Tarkistus 3 Onko Etsi soittoääni (Dial tone detect) -asetuksena Käytössä (ON)?

    Valitse Faksiasetukset (FAX settings) > Faksin lisäasetukset (Advanced FAX settings) > Etsi soittoääni (Dial tone detect) ja valitse sitten Ei käytössä (OFF).

  4. Tarkistus 4 Onko faksi-/puhelinnumero rekisteröity oikein tulostimen hakemistoon?

    Tarkista vastaanottajan faksi- tai puhelinnumero, korjaa tulostimen hakemistoon tallennettu numero ja lähetä asiakirja sitten uudelleen.

  5. Tarkistus 5 Onko tulostimen muisti täynnä?

    Poista muistissa olevaa sisältöä ja lähetä faksi uudelleen.

  6. Tarkistus 6 Onko asiakirja asetettu oikein?

    Poista asiakirja ja aseta se sitten uudelleen tasolle tai ADF:ään.

  7. Tarkistus 7 Tapahtuuko tulostinvirhe?

    Varmista, että kosketusnäytössä näkyy virheilmoitus. Kun kosketusnäytössä näkyy virheilmoitus, tarkista syy.

    Lisätietoja viesteistä on kohdassa Näyttöön tulee viesti (tukikoodi).

    Sulje ilmoitus painamalla Pysäytä (Stop)-painiketta, ja jos ilmoitus sulkeutuu, voit lähettää faksin.