Gå til hovedtekst

Kan ikke sende en fax

Hvis du ikke kan sende en fax, skal du tjekke følgende ting.

  1. Kontrol 1 Tjek, at telefonlinjen er korrekt tilsluttet det rigtige stik i overensstemmelse med følgende.

    • Tilslut telefonlinjekablet til telefonlinjestikket (), og tilslut den anden ende til telefonstikket i væggen eller telefonstikket.
    • Hvis "Telefonlinjen er optaget. (Telephone line is busy.)" vises på skærmbilledet, bruges linjen af den underordnede telefon. Prøv igen senere.
    • Hvis du ikke hører den normale lyd (ringetone) fra printeren, når du rører ved rørtasten, kan telefonlinjeforbindelsen være forkert, eller der kan være et problem med telefonlinjen. Tjek, om den forbindelsesmetode, der er brugt til telefonlinjen, er korrekt, og kontakt telefonselskabet og producenten af din terminaladapter.
    • Hvis "Rørtast er deaktiveret. (Hook key is disabled.)" vises, når du rører ved rørtasten, skal du vælge Faxindstillinger (FAX settings) > Sikkerhedskontrol (Security control) > Rørtastindstillinger (Hook key setting) og derefter vælge Aktiv (Enable).
  2. Kontrol 2 Er telefonlinjetype indstillet korrekt?

    Kontroller indstillingen for telefonlinjetypen, og vælg om nødvendigt en anden.

  3. Kontrol 3 Er Registrer ringetone (Dial tone detect) indstillet til TIL (ON)?

    Vælg Faxindstillinger (FAX settings) > Avancerede faxindstillinger (Advanced FAX settings) > Registrer ringetone (Dial tone detect), og vælg derefter FRA (OFF).

  4. Kontrol 4 Er fax-/telefonnummer registreret korrekt i printerens telefonbog?

    Kontrollér modtagerens fax-/telefonnummer, ret det fax-/telefonnummer, der er registreret i printerens telefonbog, og send derefter dokumentet igen.

  5. Kontrol 5 Er der ikke mere plads i printers hukommelse?

    Slet indhold i hukommelsen, og send derefter en fax igen.

  6. Kontrol 6 Er dokument lagt korrekt i?

    Fjern dokumentet, og læg det derefter på pladen eller i ADF'en igen.

  7. Kontrol 7 Opstår der en printerfejl?

    Kontrollér, om der vises en fejlmeddelelse på den berøringsfølsomme skærm. Når der vises en fejlmeddelelse på den berøringsfølsomme skærm, skal årsagen tjekkes.

    Se Der vises en meddelelse (hjælp-kode) for at se meddelelserne.

    Tryk på knappen Stop. Hvis meddelelsen lukkes, kan du sende faxen.