常见问题
如果打印机的触摸屏上显示支持代码,请参阅与打印机错误对应的支持代码列表。
六大常见问题
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扫描
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安全性/其他
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网络
- 轻松了解网络连接
- 使用打印机的诊断功能解决网络问题
- 无法在网络上找到打印机 (Windows/macOS)
- 无法在打印机连接屏幕中继续操作(找不到通过USB连接的打印机)
- 通过无线直连连接
- 打印网络设置
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扫描
- 扫描问题
- 扫描仪不工作 (Windows)
- ScanGear(扫描仪驱动程序)不启动 (Windows)
- IJ Scan Utility错误信息 (Windows)
- ScanGear(扫描仪驱动程序)错误信息 (Windows)
- 无法从智能手机/平板电脑进行打印(扫描)