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印刷(コピー)が途中で止まる

  1. チェック 1 用紙がセットされているか確認してください

    プリンターに用紙が残っているか確認してください。

    用紙がない場合は、用紙をセットしてください。

  2. チェック 2 写真やイラストなどが多く入っている原稿や文書を印刷していないか確認してください

    写真やグラフィックなど大容量のデータの印刷は、プリンターまたはパソコンによる処理に時間がかかるため、プリンターが動いていないように見えることがあります。

    また、普通紙にインクを大量に使用する原稿を連続して印刷すると、プリンターが一時的に止まることがあります。どちらの場合も処理が終わるまでお待ちください。

    参考

    • 印刷する部分が多い原稿や文書の印刷、または2部以上の印刷を行うと、インクを乾かす時間をとるために印刷が止まることがあります。
  3. チェック 3 長時間、連続してプリンターで印刷していないか確認してください

    長時間、プリンターで連続して印刷していると、プリントヘッドなどの部品が過熱する場合があります。プリンターは、適宜自動停止してから印刷を再開するようになります。

    その場合は、そのまましばらくお待ちください。それでも印刷が再開されない場合は、プリンターの電源を切ってください。しばらく待ってからプリンターの電源を入れて、印刷ができるか確認してください。

    注意

    • プリンター内部のプリントヘッド周辺の温度が非常に高くなる場合があります。プリントヘッドや周辺の部品には手を触れないでください。

参考

  • お使いのプリンターの仕様によっては、記載の一部(スキャナー/コピーなど)が該当しないことがありますが、ご了承ください。

    ご使用のプリンターが搭載している機能については、「仕様」でご確認いただけます。