Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika kode dukungan ditampilkan pada layar sentuh pencetak, rujuk ke Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak.
6 Teratas
Cari Berdasarkan Kategori
Semua
![Kesalahan](screens/icon_error.gif)
Kesalahan
![Jaringan](screens/icon_network.gif)
Jaringan
![Mencetak](screens/icon_print.gif)
Mencetak
![Memindai](screens/icon_scan.gif)
Memindai
![Mengeset/Mengelola Keamanan](screens/icon_etc.gif)
Keamanan / Lainnya
![Kesalahan](screens/icon_error.gif)
Kesalahan
- Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak
- Ketika Terjadi Kesalahan
- Pesan Ditampilkan
- 1000 ditampilkan
- 1003 ditampilkan
- 1300 ditampilkan
![Jaringan](screens/icon_network.gif)
Jaringan
- Memahami Koneksi Jaringan Dengan Mudah
- Mengatasi Masalah Jaringan dengan Fungsi Diagnostik Pencetak
- Tidak Dapat Menemukan Pencetak pada Jaringan (Windows/macOS)
- Tidak Dapat Melanjutkan Setelah Layar Koneksi Pencetak (Tidak Dapat Menemukan Pencetak yang Terhubung Melalui USB)
- Menghubungkan dengan Koneksi Langsung Nirkabel
- Mencetak Setelan Jaringan
![Mencetak](screens/icon_print.gif)
Mencetak
![Memindai](screens/icon_scan.gif)
Memindai
![Keamanan / Lainnya](screens/icon_etc.gif)
Keamanan / Lainnya
- Mengeset/Mengelola Keamanan
- Mencari Pencetak Berdasarkan Alamat IP atau Nama Host Selama Pengesetan
- Gagal Menginstal MP Drivers (Pengandar Pencetak) (Windows)
- Memperbarui MP Drivers (Pengandar Pencetak) dalam Lingkungan Jaringan (Windows)
- Melakukan Penggantian Tinta Kepala Cetak
- Mengisi Ulang Kotak Tinta
- Memperbaiki Pencetak Anda
Pertanyaan yang Tidak Disebutkan di Atas
Kesalahan
- Tidak Dapat Menggunakan Aplikasi Sebelumnya
- Menonaktifkan notifikasi untuk kesalahan 2114
Jaringan
- Mengalihkan Koneksi Pencetak ke Jaringan atau Perangkat
- Kunci Jaringan (Kata Sandi) Tidak Diketahui
- Tidak Dapat Mengingat Kata Sandi Administrator Pencetak
- Pencetak Tidak Dapat Digunakan Setelah Mengganti Perute Nirkabel atau Mengubah Setelan Perute
- Pesan Muncul pada Komputer Selama Pengesetan
- Memeriksa Informasi Jaringan Pencetak
- Mengembalikan Setelan LAN Pencetak ke Default
- Masalah Koneksi USB
- Memperbarui Firmware Pencetak
- Berubah ke Luring (Windows)
Mencetak
Memindai
- Masalah Pemindaian (macOS)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan (Windows)
- Hasil Pemindaian Kurang Memuaskan (macOS)
Mengeset/Mengelola Keamanan