无法从Web浏览器访问

检查1 您是否在使用最新的操作系统和浏览器版本？

不支持较旧的浏览器。使用下列操作系统和浏览器。
- 使用Web浏览器更改配置/显示打印机状态
Microsoft Edge(Chromium)、Google Chrome和Mozilla Firefox会自动更新。使用最新版本的浏览器。
检查2 检查TLS版本。

如果浏览器版本仅为TLS 1.0或TLS 1.1，请启用TLS 1.2。

或者，从其他计算机或智能手机使用远程用户界面将打印机的TLS最低版本设置更改为TLS 1.0或TLS 1.1。

如果使用远程用户界面更改TLS版本，则为安全起见，建议将其改回TLS 1.2。

注释
- 除非网络管理员另行通知，否则将最高版本设置为TLS1.3。
检查3 通过无线直连连接

通过无线直连连接到打印机可以不使用路由器连接到打印机，还可以使用远程用户界面，而不受网络或服务器的影响。

重要事项
- 如果在使用IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)连接到EAP路由器时启用无线直连，将禁用打印机的Wi-Fi设置，并且打印机与无线路由器断开连接。使用IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3企业版)时，启用管理员模式以禁用无线直连连接。

注释