웹 브라우저에서 액세스할 수 없는 경우

1. 확인 1 최신 OS 및 브라우저 버전을 사용하고 있습니까?

   이전 브라우저는 지원되지 않습니다. 아래에 나열된 OS 및 브라우저를 사용하십시오.

   • 웹 브라우저를 사용하여 구성 변경하기/프린터 상태 표시하기

   Microsoft Edge(Chromium), Google Chrome 및 Mozilla Firefox는 자동으로 업데이트됩니다. 최신 버전의 브라우저를 사용하십시오.

2. 확인 2 TLS 버전을 확인하십시오.

   브라우저 버전이 TLS 1.0 또는 TLS 1.1뿐이면 TLS 1.2를 활성화하십시오.

   또는 다른 컴퓨터나 스마트폰에서 리모트 UI를 사용하여 프린터의 TLS 최소 버전 설정을 TLS 1.0 또는 TLS 1.1로 변경하십시오.

   리모트 UI를 사용하기 위해 TLS 버전을 변경하는 경우 보안상의 이유로 TLS 버전을 다시 TLS 1.2로 변경할 것을 권장합니다.

   참고

   • 네트워크 관리자가 별도로 통지한 경우가 아니면 최대 버전을 TLS1.3으로 설정하십시오.

3. 확인 3 무선 직접 연결로 연결하기

   무선 직접 연결을 통해 프린터에 연결하면 라우터를 사용하지 않고 프린터에 연결하고, 네트워크 또는 서버의 영향을 받지 않고 리모트 UI를 사용할 수 있습니다.

   중요

   • IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 엔터프라이즈)를 사용하는 경우 EAP 라우터에 연결되어 있을 때 무선 직접 연결을 활성화하면 프린터의 Wi-Fi 설정이 비활성화되고 프린터와 무선 라우터의 연결이 끊어집니다. IEEE802.1X/EAP(WPA/WPA2/WPA3 엔터프라이즈)를 사용하는 경우에는 관리자 모드를 활성화하여 무선 직접 연결을 비활성화하십시오.

참고

• 이 웹 페이지에는 몇 가지 모델에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 사용 중인 프린터의 사양에 따라 설명된 일부 기능(연결 방법, 스캐너/복사/팩스 작업 등)이 적용되지 않을 수 있습니다.

  프린터 기능에 대한 자세한 내용은 사양을 참조하십시오.