Няма достъп от уеб браузър

1. Проверка 1 Използвате ли най-новите версии на ОС и браузър?

   Не се поддържат по-стари браузъри. Използвайте ОС и браузъра, изброени по-долу.

   • Промени в конфигурацията/показване на състоянието на принтера с помощта на уеб браузъра

   Microsoft Edge (Chromium) Google Chrome и Mozilla Firefox ще се актуализира автоматично. Използвайте най-новата версия на браузъра.

2. Проверка 2 Проверете версията на TLS.

   Ако версията на браузъра ви е само TLS 1.0 или TLS 1.1, включете TLS 1.2.

   Или използвайте отдалечения потребителски интерфейс от друг компютър или смартфон, за да промените настройката на минималната версия на TLS на принтера на TLS 1.0 или TLS 1.1.

   Ако промените версията на TLS за използване на отдалечен потребителски интерфейс, се препоръчва да я промените обратно на TLS 1.2 от съображения за сигурност.

   Забележка

   • Освен ако не е указано друго от мрежовия администратор, задайте максимална версия на TLS1.3.

3. Проверка 3 Свързване чрез директна безжична връзка

   Свързването с принтера чрез безжично директно свързване ви позволява да се свързвате с принтера без помощта на рутер, като използвате отдалечения потребителски интерфейс, без да се влияе от мрежата или сървъра.

   Важно

   • Ако включите безжичното директно свързване, докато сте свързани към EAP рутер с IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), настройката Wi-Fi на принтера ще се изключи и принтерът ще се изключи от безжичния рутер. Когато използвате IEEE802.1X/EAP (WPA/WPA2/WPA3 Enterprise), включете режима на администратор за изключване на безжичното директно свързване.

Забележка

• Тази уеб страница съдържа информация за няколко модела. В зависимост от спецификациите на принтера, който използвате, някои от описаните функции (метод на свързване, сканиране/копиране/факс и др.) може да не са приложими.

  За подробности относно функциите на принтера вижте Спецификации.