преминете към основния текст

Не може да се продължи нататък след екрана Свързване на принтера (не може да се открие принтерът, свързан чрез USB)

Забележка

  • За случаите на свързване с USB кабел вижте тази уеб страница.

Ако не можете да продължите нататък след екрана Свързване на принтера (Printer Connection), проверете следното.

  1. Проверка 1 Проверете дали USB кабелът е включен добре към принтера и компютъра.

    Свържете принтера и компютъра чрез USB кабел, както е показано на илюстрацията по-долу. USB портът се намира от задната страна на принтера.

    принтер с USB кабел

    Важно

    • Проверете ориентацията и ъгъла на поставяне на конектора Type-B, когато свързвате към принтера. За подробности вижте ръководството с инструкции, предоставено с USB кабела.
  2. Проверка 2 Следвайте процедурата по-долу, за да свържете отново принтера и компютъра.

    1. Извадете USB кабела от принтера и компютъра и го свържете отново.

    2. Уверете се, че в момента принтерът не изпълнява операция, и го изключете.

    3. Включете принтера.

  3. Проверка 3 Следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате отново MP Drivers (драйвер на принтера).

    1. Изтеглете най-новия MP Drivers (драйвер на принтера).

    2. Изключете принтера.

    3. Рестартирайте компютъра.

      След рестартиране инсталирайте най-новия MP Drivers (драйвер на принтера), изтеглен при стъпка 1.

    Важно

    • Когато инсталирате MP Drivers (драйвер на принтера), се уверете, че сте избрали правилното име на принтера.
    • За Windows:

      За да рестартирате компютъра, изберете Рестартиране (Restart) вместо Изключване (Shut down).