ana metne atla

Wi-Fi Kullanırken Yazıcı Bulunamıyor

Önce, yazıcının açık olduğundan emin olun. Ardından, internetteki web sayfalarını bilgisayarınızda görüntüleyebildiğinizden emin olun. Bu ikisini onayladıktan sonra, IJ Network Device Setup Utility'yi kullanarak ağ durumunu tanılayın ve onarın.

IJ Network Device Setup Utility'i indirmek için aşağıdaki bağlantıyı seçin ve yazılımı yükleyin.

IJ Network Device Setup Utility'i başlatmak için aşağıya bakın.

IJ Network Device Setup Utility ile tanılama ve onarma sonrasında sorun devam ederse aşağıdaki öğeleri kontrol edin.

  1. Kontrol 1 Dokunmatik ekranda (Ağ durumu (Network status)) simgesini kontrol edin.

    simgesi görüntülenirse veya yalnızca simgesi görüntülenirse kablosuz LAN devre dışıdır.

    GİRİŞ ekranında, sırasıyla (Ayarlar) > Aygıt ayarları (Device settings) > LAN ayarları (LAN settings) > Wi-Fi öğesini seçin ve Wi-Fi etkin/devre dışı (Enable/disable Wi-Fi) seçeneğini Aktif (Enable) olarak belirleyin.

    Not

    • Kullanıcı yönetimi ayarları (User management settings) etkinleştirilirse, GİRİŞ ekranı görüntülenmeden önce kullanıcı seçim ekranı görüntülenir.

    simgesi görüntüleniyorsa, yazıcı ayarlarının tamamlandığından veya bağlanılacak kablosuz yönlendiricisindeki ayarların doğru olduğundan emin olmak için aşağıdaki kontrole bakın.

  2. Kontrol 2 Bilgisayarda yazıcı ayarlarının tamamlandığından emin olun.

    Görüntülenmiyorsa, burayı tıklatın ve kurulumu gerçekleştirin.

  3. Kontrol 3 Yazıcı ve kablosuz yönlendirici ağ ayarlarının eşleştiğinden emin olun.

    Yazıcının ağ ayarlarının (ör. ağ adı (SSID) veya ağ anahtarı (parola) vb.) kablosuz yönlendiricinin ağ ayarlarıyla aynı olduğundan emin olun.

    Kablosuz yönlendiricinin ayarlarını kontrol etmek için ürünle birlikte verilen yönerge el kitabına bakın veya üreticisiyle temas kurun.

    Not

    • Kablosuz yönlendiricisine bağlanmak için 2.4 GHz veya 5 GHz frekans bandını kullanın. Yazıcı için ayarlanan ağ adını (SSID) kablosuz yönlendiricisinin 2,4 GHz veya 5 GHz frekans bandı için ayarlanan ağ adı ile eşleştirin.

    Yazıcı için ayarlanan ağ adını (SSID) kontrol etmek üzere, yazıcının işletim panelini kullanarak bunu görüntüleyin veya yazıcının ağ ayarı bilgilerini yazdırın.

  4. Kontrol 4 Yazıcının kablosuz yönlendiriciden çok uzak bir yere yerleştirilmediğinden emin olun.

    Yazıcı ile kablosuz yönlendiricisi arasındaki mesafe çok uzaksa, kablosuz iletişim zayıflar. Yazıcı ile kablosuz yönlendiriciyi birbirlerine yakın yerleştirin.

  5. Kontrol 5 Kablosuz sinyalin kuvvetli olduğundan emin olun. Sinyal kuvvetini izleyin ve gerektiği şekilde yazıcı ve kablosuz yönlendiricisinin yerini değiştirin.

    Kablosuz yönlendirici ve yazıcıyı aralarında engel olmayacak şekilde yerleştirin. Farklı odalar veya katlar arasındaki kablosuz iletişim genellikle zayıftır. Kablosuz iletişim, metal veya beton içeren yapı malzemeleri tarafından engellenebilir. Yazıcı bir duvar yüzünden Wi-Fi üzerinden bilgisayarla bağlantı kuramıyorsa yazıcı ve bilgisayarı aynı odaya yerleştirin.

    Ayrıca, kablosuz yönlendiriciyle aynı frekans bant genişliğinde radyo dalgaları yayan mikrodalga fırın gibi bir cihaz yakındaysa parazite neden olabilir. Kablosuz yönlendiriciyi parazit kaynaklarından mümkün olduğunca uzağa yerleştirin.

    Dokunmatik ekranda sinyal kuvvetini kontrol edin.

  6. Kontrol 6 Yazıcı özellikleri (Printer properties) iletişim kutusunun Bağlantı Noktaları (Ports) sayfasında Çift yönlü yazdırma desteğini etkinleştir (Enable bidirectional support) öğesinin seçildiğinden emin olun. (Windows)

    Seçili değilse, iki yönlü desteği etkinleştirmeyi seçin.

  7. Kontrol 7 Güvenlik yazılımının güvenlik duvarının kapalı olduğundan emin olun.

    Güvenlik yazılımınızın güvenlik duvarı açıksa, sizi Canon yazılımının ağa erişmeye çalıştığı konusunda uyaran bir mesaj görüntülenebilir. Bu uyarı mesajı görüntülenirse güvenlik yazılımını her zaman erişime izin verecek şekilde ayarlayın.

    Ağ ortamları arasında geçiş yapan programlar kullanıyorsanız, bunların ayarlarını kontrol edin. Bazı programlar, varsayılan olarak bir güvenlik duvarı kullanır.

  8. Kontrol 8 Yazıcı LAN aracılığıyla bir AirPort Baz İstasyonu'na bağlıysa, ağ adı (SSID) için alfasayısal karakterler kullandığınızdan emin olun. (macOS)

Sorun çözülmediyse, burayı tıklatın ve kurulumu yeniden yapın.