Tiskalnik ne tiska

1. preverjanje Prepričajte se, da je tiskalnik vklopljen.

V nasprotnem primeru se prepričajte, da je tiskalnik trdno priključen in pritisnite gumb VKLOP (ON), da ga vklopite.

Lučka VKLOP (ON) utripa med inicializacijo tiskalnika. Počakajte, da lučka VKLOP (ON) preneha utripati in začne svetiti.

Opomba
- Če tiskate velike količine podatkov, npr. fotografije ali druge grafike, lahko traja nekoliko dlje, da se tiskanje začne. Lučka VKLOP (ON) utripa, ko računalnik obdeluje podatke in jih pošilja v tiskalnik. Počakajte da se začne tiskanje.
2. preverjanje Preverite, ali je kaseta pravilno vstavljena.

Če je pod tiskalnikom kakršen koli predmet, kasete ne bo mogoče pravilno vstaviti in papir morda ne bo pravilno podajan.

Prepričajte se, da pod tiskalnikom ni predmetov, in kaseto plosko pritisnite v tiskalnik, dokler se ne ustavi.
- Nalaganje navadnega papirja v kaseto
3. preverjanje Preverite, ali je tiskalnik pravilno povezan z računalnikom.

Če uporabljate kabel USB, se prepričajte, da je pravilno povezan s tiskalnikom in računalnikom. Ko je kabel USB trdno vključen, preverite naslednje:
- Če uporabljate vmesnik, npr. zvezdišče USB, ga izključite, tiskalnik povežite neposredno v računalnik in ponovno poskusite tiskati. Če tiskalnik zdaj deluje normalno, je težava nastala zaradi vmesnika. Obrnite se na prodajalca vmesnika.
- Morda je kaj narobe s kablom USB. Zamenjajte kabel USB in ponovno poskusite tiskati.
Če tiskalnik uporabljate z omrežno povezavo, se prepričajte, da je tiskalnik pravilno nastavljen za uporabo prek omrežja.
- Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi Wi-Fi-ja
- Tiskalnika ni mogoče najti pri uporabi žičnega omrežja LAN
Opomba
- Pripomoček IJ Network Device Setup Utility omogoča diagnostiko in popravilo stanja omrežja.
  
  Izberite spodnjo povezavo za prenos pripomočka IJ Network Device Setup Utility in ga namestite.
  - Preverjanje stanja povezave tiskalnika s pripomočkom IJ Network Device Setup Utility
  Podrobnosti o zagonu pripomočka IJ Network Device Setup Utility najdete spodaj.
  - Za operacijski sistem Windows:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
  - Za macOS:
    - Zagon pripomočka IJ Network Device Setup Utility
4. preverjanje Prepričajte se, da se nastavitve papirja ujemajo z informacijami, določenimi za zadnji pladenj ali kaseto.

Če se nastavitve papirja ne ujemajo z informacijami, določenimi za zadnji pladenj ali kaseto, se na zaslonu na dotik prikaže sporočilo o napaki. Če želite odpraviti težavo, sledite navodilom na zaslonu na dotik.

Opomba
- Lahko izberete, ali naj se prikaže sporočilo, ki preprečuje napake pri tiskanju.
  - Spreminjanje nastavitve za prikaz sporočila med tiskanjem ali kopiranjem prek nadzorne plošče tiskalnika:
    - Nastavitve podajanja
  - Spreminjanje nastavitve za prikaz sporočila med tiskanjem prek gonilnika tiskalnika:
    - Spreminjanje načina delovanja Tiskalnika (Windows)
    - Spreminjanje načina delovanja Tiskalnika (macOS)
5. preverjanje Če tiskate iz računalnika, izbrišite tiskalna opravila, ki jih ne potrebujete.
- Za operacijski sistem Windows:
  - Brisanje neželenega tiskalnega opravila
- Za macOS:
  - Brisanje neželenega tiskalnega opravila
6. preverjanje Ali je pri tiskanju izbran gonilnik tiskalnika?

Če uporabljate gonilnik za drug tiskalnik, vaš tiskalnik ne bo tiskal pravilno.
- Za operacijski sistem Windows:
  
  V pogovornem oknu »Natisni« (Print) mora biti izbrana možnost »Canon XXX series« (pri čemer je »XXX« ime vašega tiskalnika).
  
  Opomba
  - Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, svoj tiskalnik nastavite kot privzeti tiskalnik, tako da bo privzeto izbran.
    
    Za operacijski sistem Windows 10:
    
    Če ste določili privzeti tiskalnik, določite dodatne nastavitve in tako preprečite, da bi Windows 10 spremenil privzeti tiskalnik.
    
    Izberite Nastavitve (Settings) > Naprave (Devices) > Tiskalniki in optični bralniki (Printers & scanners) in počistite polje za Naj sistem Windows upravlja moj privzeti tiskalnik (Let Windows manage my default printer).
- Za macOS:
  
  Prepričajte se, da je ime vašega tiskalnika izbrano v pogovornem oknu »Natisni«, v možnosti Tiskalnik (Printer).
  
  Opomba
  - Če je v računalniku registriranih več tiskalnikov, v možnosti Lastnosti sistema (System Preferences) > Tiskalniki in optični bralniki (Printers & Scanners) za želeni tiskalnik izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik (Set as Default Printer), da bo privzeto izbran.
7. preverjanje Ali poskušate natisniti datoteko z veliko podatki? (Windows)

Če poskušate natisniti datoteko z veliko podatki, traja dalj časa, preden se začne tiskanje.

Če tiskalnik čez nekaj časa ne začne tiskati, izberite Vključeno (On) za možnost Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) v pogovornem oknu Možnosti tiskanja (Print Options).

Za podrobnosti glejte Opis kartice Nastavitev strani.

Pomembno
- Če za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss) izberete Vključeno (On), lahko to zmanjša kakovost tiskanja.
- Po končanem tiskanju izberite Izključeno (Off) za Preprečitev izgube podatkov za tiskanje (Prevention of Print Data Loss).
8. preverjanje Če tiskate prek računalnika, znova zaženite računalnik.

Ponovno zaženite računalnik in znova poskusite natisniti.