naar hoofdtekst gaan

Kan niet afdrukken of verbinding maken

Als u de installatie van de printer opnieuw moet uitvoeren:

Voer de installatie van de printer opnieuw uit als een van onderstaande situaties van toepassing is.

  • Als u een computer of draadloze router hebt vervangen
  • Als u de instellingen van de draadloze router hebt gewijzigd
  • Als u de verbindingsmethode van de printer hebt gewijzigd (Wi-Fi/bedraad LAN/USB)

Kijk hier voor meer informatie over de instelprocedure.

Als u het beheerderswachtwoord bent vergeten dat is opgegeven voor de printer:

Als geen van bovenstaande punten van toepassing is:

Zie De printer werkt opeens niet meer.

Als het probleem hiermee niet is verholpen, neemt u contact op met het dichtstbijzijnde Canon-servicecentrum om een reparatie aan te vragen.