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인쇄물이 비어 있는 경우/흐릿한 경우/컬러가 정확하지 않거나 번진 경우/선이 나타나는 경우

흐릿하게 인쇄되는 경우

컬러가 정확하지 않은 경우

흰색 선이 나타나는 경우

  1. 확인 1 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.

  2. 확인 2 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 필요에 따라 프린트 헤드를 청소하십시오.

    1. 1단계 노즐 점검 패턴을 인쇄합니다.

      패턴이 올바르게 인쇄되지 않으면 문제가 되는 컬러의 잉크 탱크가 비어 있는지 확인하십시오.

      잉크 탱크가 비어 있지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    2. 2단계 인쇄된 노즐 점검 패턴을 확인합니다.

    3. 노즐 점검 패턴이 B1과 유사한 경우:

      노즐 점검 패턴이 B2와 유사한 경우:

    4. 참고

    5. 3단계 프린트 헤드를 청소합니다.

      프린트 헤드를 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    6. 4단계 프린트 헤드를 다시 청소합니다.

      프린트 헤드를 다시 청소한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하여 결과를 확인하십시오.

      그래도 개선되지 않으면 다음 단계로 이동하십시오.

    7. 5단계 프린트 헤드를 정밀하게 청소합니다.

      프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      결과가 개선되지 않은 경우 프린터를 끄고 24시간 이상 기다린 후 다음 단계로 이동하십시오.

    8. 6단계 다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행합니다.

      다시 프린트 헤드 정밀 청소를 수행한 후 노즐 점검 패턴을 인쇄하고 결과를 확인하십시오.

      여전히 개선되지 않으면 다음 확인 사항으로 이동하십시오.

  3. 확인 3 잉크 시스템 세척을 수행합니다.

    참고

    • 이미지 문제를 최소화하려면 일주일에 한 번 인쇄하는 것을 권장합니다.

  4. 확인 4 한 면만 인쇄 가능한 용지를 사용하는 경우, 용지의 올바른 인쇄 가능한 면을 확인하십시오.

    이러한 용지의 다른 면에 인쇄하면 인쇄물이 흐릿하게 되거나 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    뒷면 트레이에 용지를 로드할 때 인쇄 가능한 면이 위로 향하게 하십시오. 카세트에 용지를 로드할 때 인쇄 가능한 면이 아래를 향하도록 용지를 로드하십시오.

    인쇄 가능한 면에 대한 자세한 정보는 용지에 동봉된 사용 설명서를 참조하십시오.

  • 복사할 때 아래의 장도 참조하십시오.

  1. 확인 5 평판 유리가 지저분합니까?

    평판 유리를 청소하십시오.

  2. 확인 6 원본이 평판 위에 올바르게 로드되었는지 확인하십시오.

    원본을 평판 위에 로드할 때 복사할 면이 아래를 향하도록 로드하십시오.

  3. 확인 7 복사 원본이 프린터로 인쇄한 용지입니까?

    이 프린터로 인쇄한 결과물을 원본으로 사용하는 경우, 원본 상태에 따라 인쇄 품질이 떨어질 수 있습니다.

    컴퓨터에서 다시 인쇄할 수 있으면 다시 인쇄하십시오.

  4. 참고

    • 잉크를 분사하는 프린트 헤드(A)와 이를 잉크 탱크(B)에 연결하는 튜브(C)에 공기가 자연스럽게 유입될 수 있습니다.이 공기가 헤드로 이동하여 축적되면 잉크(D) 배출이 어려워질 수 있습니다.

    • 튜브(E)의 단면도는 적은 양의 공기(F)가 유입된 것을 보여줍니다.이 미세한 공기는 인쇄 중 잉크와 함께 이동하며 결과에 영향을 주지 않습니다. 그러나 프린터를 오랫동안 사용하지 않으면 큰 기포(G)가 형성됩니다.큰 공기 기포는 프린트 헤드로 이동합니다. 프린트 헤드(A) 내부의 공기량이 특정 수준에 도달하면 잉크 흐름이 제한되어 이미지가 흐릿해지거나 빈 페이지가 출력됩니다.