Udskrifterne er blanke/slørede eller uskarpe/upræcise eller har løbende farverne/striber eller streger

Udskriften er sløret

Farverne er forkerte

Hvide striber kan ses

1. Kontrol 1 Kontroller indstillingerne for papir og udskriftskvalitet.

   • Udskriftsresultaterne er ikke tilfredsstillende

2. Kontrol 2 Udskriv et dysetestmønster, og rens printhovedet, hvis det er nødvendigt.

   1. Trin1 Udskriv dysetestmønsteret.

      Hvis mønsteret ikke udskrives korrekt, skal du tjekke, om blækbeholderen for den farve, der er problemer med, er tom.

      Hvis blækbeholderen ikke er tom, skal du gå til næste trin.

   2. Trin2 Tjek det udskrevne dysetestmønster.

   3. 

      Hvis dysetestmønsteret ligner B1:

      • Trin 3

      Hvis dysetestmønsteret ligner B2:

      • Trin 6

   4. Bemærk

      • Yderligere oplysninger om udskrivning af dysetestmønsteret.

        • Fra printeren

          • Udskrivning af dysetestmønsteret

        • Fra computeren

          • På Windows:

            • Udskrivning af et dysetestmønster

          • Til macOS:

            • Udskrivning af et dysetestmønster

   5. Trin3 Rens printhovedet.

      Efter rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      • Fra printeren

        • Rensning af Printhoved

      • Fra computeren

        • På Windows:

          • Rens printhovedet

        • Til macOS:

          • Rens printhovedet

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

   6. Trin4 Rens printhovedet igen.

      Efter du har renset printhovedet igen, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste trin.

   7. Trin5 Rens printhovedet grundigt.

      Efter grundig rensning af printhovedet skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      • Fra printeren

        • Grundig rensning af printhoved

      • Fra computeren

        • På Windows:

          • Rens printhovedet grundigt

        • Til macOS:

          • Rens printhovedet grundigt

      Hvis det ikke forbedres, skal du slukker printeren, vente i mere end 24 timer, og gå til næste trin.

   8. Trin 6 Rens printhovedet grundigt igen.

      Når du igen har renset printhovedet grundigt, skal du udskrive dysetestmønsteret og tjekke resultatet.

      • Fra printeren

        • Grundig rensning af printhoved

      • Fra computeren

        • På Windows:

          • Rens printhovedet grundigt

        • Til macOS:

          • Rens printhovedet grundigt

      Hvis det stadig ikke forbedres, skal du gå til næste tjek.

3. Kontrol 3 Udfør blækrydning.

   • Sådan udfører du blækrydning

   Bemærk

   • Vi anbefaler, at du udskriver en gang om ugen, for at minimere billedproblemerne.

4. Kontrol 4 Når du bruger papir med kun én side, der kan udskrives på, skal du kontrollere, hvilken side der kan udskrives på.

   Udskrivning på den forkerte side af sådant papir kan medføre utydelige udskrifter eller udskrifter i forringet kvalitet.

   Når du lægger papir i den bagerste bakke, skal du lægge det med udskriftssiden opad. Når du lægger papir i kassetten, skal du lægge det med udskriftssiden nedad.

   Yderligere oplysninger om udskriftssiden finder du i den medfølgende vejledning til papiret.

• Se også afsnittene herunder ved kopiering:

1. Kontrol 5 Er glaspladen snavset?

   Rens glaspladen.

   • Rensning af plade og dokumentdæksel

2. Kontrol 6 Sørg for, at originalen er lagt korrekt på pladen.

   Når du lægger originalen på pladen, skal den side, der skal kopieres, vende nedad.

   • Ilægning af originaler

3. Kontrol 7 Er den kilde, der skal kopieres, et udskrevet papir fra printeren?

   Hvis du bruger en udskrift, der er oprettet på denne printer, som originalen, kan udskriftskvaliteten blive forringet afhængigt af originalens tilstand.

   Udskriv fra computeren igen, hvis du kan udskrive fra den igen.

4. Bemærk

   • Der kan komme luft ind i printhovedet (A), som udsprøjter blæk, og i det rør (C), der forbinder det med blækbeholderen (B).Hvis denne luft overføres til printhovedet og samles der, kan det blive vanskeligt at sprøjte blækket ud (D).

   

   • Tværsnittet af røret (E) viser, at der kommer en lille mængde luft (F) ind.Denne lille mængde luft overføres sammen med blækket under udskrivningen og påvirker ikke resultatet. Hvis printeren imidlertid ikke bruges i længere tid, bliver der dannet store luftbobler (G).Store luftbobler transporteres til printhovedet. Når mængden af luft inde i printhovedet (A) øges til et vist niveau, bliver blækstrømmen begrænset, hvilket resulterer i slørede billeder eller blanke sider, der skubbes ud.