النُسخ المطبوعة فارغة/مشوَّهة أو غير واضحة/النزف اللوني أو ألوان غير دقيقة/ظهور خطوط أو أسطر
الطباعة ملطخة
ظهور الألوان بشكل غير مناسب
ظهور خطوط بيضاء
-
الفحص رقم 1 تحقق من إعدادات الورق وجودة الطباعة.
-
الفحص رقم 2 هل فوهات رأس الطباعة مسدودة؟
قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتأكد من خروج الحبر بشكل طبيعي.
للحصول على تفاصيل حول طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة وتنظيف رأس الطباعة والتنظيف الشامل لرأس الطباعة، راجع إذا كانت الطباعة باهتة أو غير مستوية.
-
الخطوة 1 قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة.
بعد طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، قم بفحص النموذج.
-
من الطابعة
-
من الكمبيوتر
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
-
إذا لم تتم طباعة النموذج بشكل صحيح، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 2 قم بتنظيف رأس الطباعة.
بعد تنظيف رأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
-
من الطابعة
-
من الكمبيوتر
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
-
وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 3 قم بتنظيف رأس الطباعة مرة أخرى.
بعد تنظيف رأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
الخطوة 4 قم بإجراء التنظيف الشامل لـ رأس الطباعة.
بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
-
من الطابعة
-
من الكمبيوتر
-
بالنسبة لنظام التشغيل Windows:
-
بالنسبة لنظام التشغيل macOS:
-
إذا لم يحدث تحسن، فقم بإيقاف تشغيل الطابعة، وانتظر لمدة تزيد عن 24 ساعة، ثم انتقل إلى الخطوة التالية.
-
-
الخطوة 5 قم بإجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى.
بعد إجراء التنظيف الشامل لرأس الطباعة مرة أخرى، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
وإذا ظلت النتيجة بدون تحسن، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
الخطوة 6 قم بإجراء عملية مسح الحبر.
بعد إجراء عملية مسح الحبر، قم بطباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة، ثم تحقق من النتيجة.
تستهلك عملية مسح الحبر كمية كبيرة من الحبر. وقد تستهلك عملية مسح الحبر المتكررة الحبر بسرعة، لذا قم بإجرائها عند الضرورة فقط.
-
-
الفحص رقم 3 عند نفاد الحبر من خزان الحبر، قم بإعادة تعبئة خزان الحبر.
إذا كان مستوى الحبر المتبقي أدنى من خط الحد السفلي (A)، فأعد تعبئة خزان الحبر بالحبر ذي اللون المناظر.
في حالة استخدام الطابعة حتى نفاد خزان الحبر، قم بإجراء عملية مسح الحبر بعد إعادة تعبئة خزان الحبر.
-
الفحص رقم 4 عند استخدام ورق به سطح واحد قابل للطباعة عليه، تأكد من توجيه الوجه الصحيح القابل للطباعة عليه.
قد تؤدي الطباعة على الجانب غير الصحيح لهذا الورق إلى ظهور الطباعة بشكل غير واضح أو بجودة منخفضة.
عند تحميل الورق في الدرج الخلفي، قم بتحميله مع توجيه الوجه القابل للطباعة عليه لأعلى. عند تحميل الورق في الدرج، قم بتحميله مع توجيه الوجه القابل للطباعة لأسفل.
وللحصول على معلومات مفصلة حول الجانب القابل للطباعة، يمكنك الرجوع إلى دليل الإرشادات المرفق مع الورق.
-
عند النسخ، راجع أيضًا الأقسام التالية:
-
الفحص رقم 5 هل السطح الزجاجي متسخ؟
قم بتنظيف السطح الزجاجي.
-
الفحص رقم 6 تأكد من تحميل المستند الأصلي بصورة صحيحة على السطح الزجاجي.
عند قيامك بتحميل المستند الأصلي على السطح الزجاجي، قم بتحميله مع توجيه الجانب المراد نسخه لأسفل.
-
الفحص رقم 7 هل مصدر النسخ هو ورق مطبوع بواسطة الطابعة؟
إذا كنت تستخدم نسخة مطبوعة بواسطة هذه الطابعة كمستند أصلي، فقد تنخفض جودة الطباعة وفقًا لحالة المستند الأصلي.
أعد الطباعة من الكمبيوتر إذا كان بإمكانك إعادة الطباعة منه.
ملاحظة
- على الرغم من أنه قد يتم دخول بعض الهواء داخل أنبوب الحبر، إلا أن ذلك لا يكون خللاً. فليست هناك مشكلة إذا تمت طباعة نموذج فحص فتحات رأس الطباعة بشكل صحيح.
