Nezobrazuje sa monitor stavu tlačiarne (Windows)

1. Kontrola č. 1 Je monitor stavu tlačiarne zapnutý?

   Skontrolujte, či je vybratá položka Povoliť monitor stavu (Enable Status Monitor) v ponuke Možnosti (Option) monitora stavu tlačiarne.

   1. Otvorte okno ovládača tlačiarne Nastavenia tlače (Printing Preferences).

      • Otvorenie obrazovky nastavenia ovládača tlačiarne

   2. Na karte Údržba (Maintenance) kliknite na možnosť Zobraziť stav tlačiarne (View Printer Status).

   3. Ak v ponuke Možnosti (Option) nie je vybratá možnosť Povoliť monitor stavu (Enable Status Monitor), vyberte ju.

2. Kontrola č. 2 Skontrolujte, že boli použité všetky aktualizácie systému Windows (Windows Updates).

   Ak sa nepoužili všetky aktualizácie Windows Update, obrazovka monitora stavu tlačiarne sa nezobrazí. Nainštalujte všetky aktualizácie služby Windows Update.