ข้ามไปยังข้อความหลัก

การค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ระหว่างการตั้งค่า

หากไม่สามารถพบเครื่องพิมพ์บนหน้าจอ การตรวจหาเครื่องพิมพ์(Detect Printer) หน้าจอ เริ่มการเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์(Start Printer Connection) จะปรากฏขึ้น

ภาพ: หน้าจอ "การเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเครือข่าย"

หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

คลิก ค้นหาที่อยู่ IP(Search By IP Address) จะอนุญาตให้คุณค้นหาเครื่องพิมพ์ด้วยการระบุที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์

  1. ตรวจสอบที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์หรือชื่อโฮสต์

    เมื่อต้องการตรวจสอบที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ของเครื่องพิมพ์ ให้พิมพ์ข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

    หมายเหตุ

    • หากคุณใช้เครื่องพิมพ์ในสำนักงาน ให้ถามผู้ดูแลระบบ
  2. กำหนดวิธีการค้นหา

    เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

    ภาพ: หน้าจอการเลือกวิธีค้นหาเครื่องพิมพ์

    หน้าจอ Windows ได้ถูกใช้เป็นตัวอย่างข้างต้นนี้

    A: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv4(Search by IPv4 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv4
    B: ค้นหาด้วยที่อยู่ IPv6(Search by IPv6 address)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามที่อยู่ IPv6
    C: ค้นหาตามชื่อโฮสต์(Search by host name)
    เลือกเพื่อทำการค้นหาเครื่องพิมพ์ตามชื่อโฮสต์ ชื่อโฮสต์หมายถึงชื่อโฮสต์ LLMNR หรือชื่อบริการ Bonjour
  3. ป้อนที่อยู่ IP หรือชื่อโฮสต์ แล้วคลิก ถัดไป(Next)

    การค้นหาเครื่องพิมพ์จะเริ่มต้น

หากหน้าจอข้อผิดพลาดแสดงขึ้น:

แก้ไขข้อผิดพลาดตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากที่อยู่ IP ที่คุณป้อนถูกใช้งานโดยอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์

  1. กดปุ่ม ตั้งค่า(Setup) หนึ่งครั้งหรือสองครั้ง

    หน้าจอ Setup menu จะปรากฏขึ้น

  2. เลือก Printer settings และกดปุ่ม OK

  3. เลือก LAN settings และกดปุ่ม OK

  4. เลือก Wi-Fi หรือ Wired LAN และกดปุ่ม OK

  5. เลือก Manual setup และกดปุ่ม OK

  6. เลือก TCP/IP settings และกดปุ่ม OK

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv4:

      1. เลือก IPv4 และกดปุ่ม OK

      2. ตรวจสอบข้อความที่แสดง และกดปุ่ม OK

      3. เลือก IP address และกดปุ่ม OK

      4. เลือก Manual setup และกดปุ่ม OK

        เลือก Auto setup และกดปุ่ม OK จากนั้น IP จะถูกระบุโดยอัตโนมัติ

      5. ป้อนที่อยู่ IP ซับเน็ตมาสก์ และเกตเวย์เริ่มต้นตามลำดับต่อไปนี้

        1. กดปุ่ม OK เพื่อป้อน/แก้ไข

        2. กดปุ่ม ซ้าย ขวา เพื่อเลือกหมายเลข จากนั้นกดปุ่ม OK

          กดปุ่ม ถอยหลัง(Back) เพื่อกลับสู่หลักก่อนหน้า

        3. เมื่อป้อนตัวเลขทั้งหมดแล้ว ให้กดปุ่ม OK ค้างไว้

        4. ตรวจสอบข้อความที่แสดง เลือก Yes และกดปุ่ม OK

          ที่อยู่ IPv4 ถูกระบุไว้แล้ว

    • หากคุณระบุที่อยู่ IPv6:

      1. เลือก IPv6 และกดปุ่ม OK

      2. ตรวจสอบข้อความที่แสดง และกดปุ่ม OK

      3. เลือก Enable/disable IPv6 และกดปุ่ม OK

      4. เลือก Enable และกดปุ่ม OK

        ที่อยู่ IPv6 ถูกระบุไว้แล้ว

    ข้อสำคัญ

    • หากไฟร์วอลล์ถูกเปิดใช้งานบนคอมพิวเตอร์ อาจไม่สามารถค้นหาเครื่องพิมพ์บนซับเน็ตอื่นได้ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์

หากไฟร์วอลล์ขัดแย้งกับการค้นหาเครื่องพิมพ์:

ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของคุณและฟังก์ชันไฟร์วอลล์ของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยอาจป้องกันการสื่อสารเพื่อตั้งค่าโดยไม่ตั้งใจ ตรวจสอบว่าข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นหรือไม่

  • หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    หากข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้นเตือนว่าซอฟต์แวร์ Canon พยายามเข้าถึงเครือข่ายให้ตั้งค่าซอฟต์แวร์ความปลอดภัยเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

    หลังจากอนุญาตให้ซอฟต์แวร์เข้าถึงแล้ว ให้กลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

  • หากไม่มีข้อความไฟร์วอลล์ปรากฏขึ้น:

    ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและกลับไปที่การตั้งค่าและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    หลังจากการตั้งค่าเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิดใช้งานไฟร์วอลล์อีกครั้ง

หมายเหตุ

  • สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของระบบปฏิบัติการหรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณ โปรดดูคู่มือการใช้งานหรือติดต่อผู้ผลิต