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Bedruckte Oberfläche ist verschmutzt/verkratzt/Tintenflecken/Papierwellung/ Papier wurde verschmutzt während automatischem doppelseitigem Druck

  1. Test 1 Prüfen Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität.

  2. Test 2 Prüfen Sie den Papiertyp.

    Stellen Sie sicher, dass Sie das für Ihren Druckauftrag geeignete Papier verwenden. Zum Drucken von Daten mit hoher Farbsättigung, wie Fotos oder Bilder mit dunklen Farben, empfehlen wir die Verwendung von Fotoglanzpapier Plus II (Photo Paper Plus Glossy II) oder einem anderen Spezialpapier von Canon.

  3. Test 3 Beseitigen Sie Wellungen, bevor Sie das Papier einlegen.

    Wenn Sie Photo Papier Plus, Seiden-Glanz (Photo Paper Plus Semi-gloss) verwenden, legen Sie das Papier – ggf. gewellt – einzeln ein. Wenn Sie das Papier in der Gegenrichtung aufrollen, um es zu glätten, kann dies Risse auf der Papieroberfläche verursachen, die die Druckqualität beeinträchtigen.

    Legen Sie nicht verwendetes Papier zurück in das Paket, und bewahren Sie es auf einer ebenen Oberfläche auf.

    • Normalpapier (Plain Paper):

      Drehen Sie das Papier um, und legen Sie es zum Bedrucken anders herum ein.

    • Anderes Papier wie Umschlag oder Hagaki:

      Wenn die Wellung des Papiers an den Ecken mehr als 3 mm/0,1 Zoll (A) in der Höhe beträgt, kann das Papier möglicherweise verschmutzt oder nicht korrekt eingezogen werden. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Wellung des Papiers zu korrigieren.

      1. Rollen Sie das Papier wie unten dargestellt in die der Wellung entgegengesetzte Richtung.

        Aufrollen des Papiers

      2. Prüfen Sie, ob das Papier nun eben ist.

        Wir empfehlen, das auf diese Weise geglättete Papier blattweise zu bedrucken.

    Hinweis

    • Je nach Papierart wird das Papier möglicherweise verschmutzt, oder es wird möglicherweise nicht richtig eingezogen, auch wenn es nicht nach innen gewellt ist. Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, um das Papier vor dem Drucken auf eine Wellung von weniger als 3 mm/0,1 Zoll (C) in der Höhe nach außen zu biegen. Dadurch wird möglicherweise das Druckergebnis verbessert.

      (B) Zu bedruckende Seite

      Wir empfehlen, das auf diese Weise geglättete Papier blattweise einzuführen.

  4. Test 4 Stellen Sie den Drucker so ein, dass Papierabrieb verhindert wird.

    Durch Festlegen der Einstellung zum Verhindern von Papierabrieb wird der Abstand zwischen Druckkopf und Papier vergrößert. Wenn die Druckoberfläche auch bei korrekt eingestelltem Medientyp Abrieb aufweist, aktivieren Sie die Einstellung zum Verhindern von Papierabrieb über das Bedienfeld am Drucker oder über den Computer.

    Dadurch wird möglicherweise die Druckqualität verringert.

    * Machen Sie diese Einstellung nach dem Abschluss des Druckvorgangs rückgängig. Andernfalls wird sie auch für weitere Druckvorgänge verwendet.

    Drücken Sie ein- oder zweimal auf die Taste Einrichten (Setup), um Menü einrichten (Setup menu) anzuzeigen, wählen Sie Geräteeinstellungen (Printer settings) > Druckeinstellungen (Print settings) aus und stellen Sie Abrieb verhindern (Prevent abrasion) > EIN (ON) ein.

  5. Test 5 Falls die Tinte ausläuft, vergewissern Sie sich, dass Beschnittzugabe u. verdickte schw. Texte/Linien verb. (Normalp.) (Improve bleeding and thickened black text/lines (plain paper)) überprüft wurde. (Windows)

    Möglicherweise kann beim Drucken auf Normalpapier (Plain Paper) die Verformung von Zeichen und Linien verbessert werden.

    Stellen Sie dies im Druckoptionen (Print Options) Dialogfeld auf dem Blatt Seite einrichten (Page Setup) im Druckertreiber ein.

    Stellen Sie die Einstellung nach dem Drucken wieder her.

  6. Test 6 Wählen Sie bei Verwendung von Normalpapier die Einstellung Tintenverschm. red. (Reduce ink smudges) aus.

    Aufgrund der Eigenschaften von Normalpapier ist es eher wahrscheinlich, dass Tinte nicht auf dem Papier haftet. Daher werden Ihre Finger möglicherweise mit Tinte verschmutzt, wenn Sie das bedruckte Papier direkt nach dem Drucken berühren. Es ist auch möglich, dass beim doppelseitigen Drucken die Tinte auf der Oberfläche das Papiers an der Rückseite des Papiers haftet. Wählen Sie in diesen Fällen am Bedienfeld des Druckers die Einstellung Tintenverschm. red. (Reduce ink smudges) aus.

    Drücken Sie ein- oder zweimal auf die Taste Einrichten (Setup), um Menü einrichten (Setup menu) anzuzeigen, wählen Sie Geräteeinstellungen (Printer settings) > Druckeinstellungen (Print settings) in dieser Reihenfolge aus. Wählen Sie dann den Grad der Einstellung Tintenverschm. red. (Reduce ink smudges) entsprechend dem Grad der Verschmutzung aus.

    Hinweis

    • Bei Anwendung dieser Einstellung wird die Druckgeschwindigkeit möglicherweise langsamer oder die Druckqualität wird verringert.

  7. Test 7 Wenn eine geringe Helligkeit festgelegt ist, erhöhen Sie die Helligkeitseinstellung und versuchen Sie erneut, zu drucken.

    Wenn Sie Normalpapier (Plain Paper) zum Drucken mit geringer Helligkeit verwenden, nimmt das Papier unter Umständen zu viel Tinte auf und wellt sich, was zu Papierabrieb führt.

  8. Test 8 Ist die Papiereinzugwalze verschmutzt?

    Reinigen Sie die Papiereinzugwalze.

    Hinweis

    • Führen Sie die Reinigung der Papiereinzugwalze nur dann durch, wenn diese wirklich notwendig ist, da sich die Papiereinzugwalze beim Reinigen abnutzt.

  9. Test 9 Ist das Innere des Druckers verschmutzt?

    Beim doppelseitigen Druck wird das Innere des Druckers möglicherweise durch Tinte verschmutzt.

    Führen Sie eine Bodenplattenreinigung durch, um das Innere des Druckers zu reinigen.

    Hinweis

    • Um eine Verschmutzung des Druckerinnenraums zu vermeiden, stellen Sie das richtige Papierformat ein.

  10. Test 10 Stellen Sie einen höheren Wert für Wartezeit für Tintentrocknung ein.

    Dadurch kann die bedruckte Oberfläche trocknen, wodurch ein Verschmieren und Verkratzen des Papiers verhindert wird.