تخطي إلى النص الرئيسي

لا يمكن الوصول إليها من متصفح الويب

  1. الفحص رقم 1‏ هل تستخدم أحدث إصدارات نظام التشغيل والمتصفح؟

    لا يتم دعم المتصفحات الأقدم. استخدم نظام التشغيل والمتصفح الموضحين أدناه.

    سيتم تحديث Microsoft Edge (‏Chromium)‏، و Google Chrome، وMozilla Firefox تلقائيًا. استخدم أحدث إصدار من المتصفح الخاص بك.

  2. الفحص رقم 2‏ تحقق من إصدار TLS الخاص بك.

    إذا كان إصدار المتصفح الخاص بك هو TLS 1.0 أو TLS 1.1 فقط، فقم بتمكين TLS 1.2.

    بدلاً من ذلك، استخدم واجهة المستخدم البعيدة من كمبيوتر أو هاتف ذكي آخر لتغيير الحد الأدنى لإعداد إصدار TLS الخاص بالطابعة إلى TLS 1.0 أو TLS 1.1.

    إذا قمت بتغيير إصدار TLS لاستخدام واجهة مستخدم بعيدة، فمن المستحسن تغييره مرة أخرى إلى TLS 1.2 لأسباب أمنية.

    ملاحظة

    • ما لم يخطر مسؤول الشبكة بخلاف ذلك، قم بتعيين الحد الأقصى للإصدار على TLS1.3.

  3. الفحص رقم 3‏ توصيل من خلال الاتصال المباشر اللاسلكي

    ‫يتيح لك الاتصال بالطابعة‏‎ عبر الاتصال المباشر اللاسلكي‬ الاتصال بالطابعة‏‎‏‎ دون استخدام الموجه، واستخدام واجهة المستخدم البعيدة دون أن تتأثر بالشبكة أو الخادم.

    هامهام

    • إذا قمت بتمكين الاتصال المباشر اللاسلكي أثناء الاتصال بموجه EAP مع IEEE802.1X/EAP (‏WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)‏، فسيتم تعطيل إعداد Wi-Fi في الطابعة وسيتم فصل الطابعة عن الموجه اللاسلكي. عند استخدام IEEE802.1X/EAP (‏WPA/WPA2/WPA3 Enterprise)‏، قم بتمكين وضع المسؤول لتعطيل ‏‫الاتصال المباشر اللاسلكي‬.

ملاحظة

  • تحتوي صفحة الويب هذه على معلومات حول العديد من الطرز. اعتمادًا على مواصفات الطابعة التي تستخدمها، قد لا تنطبق بعض الميزات الموضحة (‏طريقة التوصيل والماسحة الضوئية/النسخ/‏‫عمليات الفاكس‬ وما إلى ذلك)‏.

    للحصول علي تفاصيل حول وظائف الطابعة الخاصة بك، راجع المواصفات.