Não Acessível no Navegador da Web

1. Verificação 1 Você está usando o sistema operacional e as versões de navegador mais recentes?

   Os navegadores mais antigos não são compatíveis. Use o sistema operacional e o navegador listados abaixo.

   • Alterações de configuração/Exibir status da Impressora usando o navegador da Web

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome e Mozilla Firefox serão atualizados automaticamente. Use a versão mais recente do seu navegador.

2. Verificação 2 Verifique sua versão TLS.

   Se a versão do seu navegador for somente TLS 1.0 ou TLS 1.1, ative o TLS 1.2.

   Como alternativa, use a IU Remota de outro computador ou smartphone para alterar a configuração da versão mínima de TLS da impressora para TLS 1.0 ou TLS 1.1.

   Se você alterar a versão TLS para usar a IU Remota, será recomendável alterá-la novamente para TLS 1.2 por razões de segurança

   A conexão com a impressora via Conexão direta permite que você use a IU Remota sem ser afetado pela rede ou servidor.

Nota

• Esta página da Web contém informações sobre vários modelos. Dependendo das especificações da impressora que você estiver usando, alguns recursos descritos (scanner/cópia etc.) talvez não se apliquem.

  Para obter detalhes sobre as funções da sua impressora, consulte Especificações.