Vanlige spørsmål
Søk etter nøkkelord:
Hvis firesifrede alfanumeriske tegn vises på skriverens, LCD-skjerm, se Liste over støttekoder for skriverfeil.
Feil
Nettverk
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Løs nettverksproblemer med Skriver diagnostiske funksjoner
- Bytte Skriverens tilkobling til nettverk eller terminalenheter
- Skrive ut nettverksinnstillinger
- Kontrollere statuskode
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Tilkobling med Wireless Direct
Klikk her hvis du har andre spørsmål om nettverk.
Skriv ut
Installasjon
- Installering av MP Drivers mislyktes (Skriverdriver) installasjon (Windows)
- Oppdaterer MP Drivers (Skriverdriver) i nettverksmiljø (Windows)
- Kan ikke gå videre utover Skrivertilkobling skjermen (kan ikke finne skriveren som er tilkoblet via USB)
- Søke skriver per IP-adresse eller vertsnavn under konfigurasjonen
- Installasjonshåndbok: Koble til nettverk
- Bytte Skriverens tilkobling til nettverk eller terminalenheter
Løs problemer
Skriveren virker ikke
- Skriveren slår seg ikke på
- Skriveren slår seg av uventet eller gjentatte ganger
- Feil språk vises på LCD-skjermen
- LCD-skjermen er av
- USB-tilkoblingsproblemer
- Skriveren skriver ikke ut
- Utskriften (Kopiering) stopper
- Kan ikke skrive ut ved hjelp av AirPrint
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Hva skal du gjøre med fastkjørt papir
- Skriveren tar ikke opp eller mater ikke papir / feilen "Mangler papir"
- Problemer med automatisk dupleksutskrift
- Utskriftsresultatene (Kopi) er ikke tilfredsstillende
- Kan ikke skrive ut (Skanne) fra smarttelefon/nettbrett
Kan ikke angi riktig (nettverk)
- Finner ikke skriveren i nettverket (Windows/macOS)
- Løs nettverksproblemer med Skriver diagnostiske funksjoner
- Ukjent nettverksnøkkel (passord)
- Kan ikke huske administratorpassordet for Skriver
- Skriveren kan ikke brukes ved bytte av en trådløs ruter eller endring av ruterinnstillingene
- Melding vises på datamaskinen under konfigurering
- Kontrollere informasjon om skriverinnstilling
- Gjenopprette LAN-innstillingene på Skriver til fabrikkinnstillinger
