印刷が始まらない
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チェック1 プリンターの電源が入っているか確認してください
プリンターの電源が入っていない場合は、電源プラグがしっかり差し込まれていることを確認し、電源を入れてください。
電源ランプが点滅している間は、プリンターが準備動作中です。点滅から点灯に変わるまでお待ちください。
参考-
写真やグラフィックなど大容量のデータを印刷するときは、印刷が始まるまでに通常よりも時間がかかります。電源ランプが点滅している間、パソコンはデータを処理してプリンターに転送しています。印刷が始まるまで、しばらくお待ちください。
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チェック2 プリンターとパソコンが通信できる状態か確認してください
USB接続（USBケーブル）でプリンターをご使用の場合は、プリンターのUSBケーブル接続部とパソコンがUSBケーブルでしっかり接続されていることを確認してください。USBケーブルでしっかり接続されている場合は、次のことを確認してください。
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USBハブなどの中継器を使用している場合は、それらを外してプリンターとパソコンを直接接続してから印刷してみてください。正常に印刷される場合は、USBハブなどの中継器に問題があります。取り外した機器の販売元にお問い合わせください。
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USBケーブルに不具合があることも考えられます。別のUSBケーブルに交換し、再度印刷してみてください。
ネットワーク接続でプリンターをご使用の場合は、ネットワークの設定が正しくされているか確認してください。
- ネットワークにプリンターが見つからない（Windows/macOS）
参考-
ネットワーク設定アシスタントを利用するとネットワーク接続の診断と修復を行うことができます。
以下のページからネットワーク設定アシスタントをダウンロードし、パソコンにインストールしてください。
ネットワーク設定アシスタントの起動のしかたは、以下を参照してください。
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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チェック3 用紙の設定と後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致しているか確認してください
用紙の設定と、後トレイまたはカセットに登録した用紙のサイズ、種類が一致していない場合は、液晶モニターにメッセージが表示されます。表示されているメッセージに従って操作してください。
参考-
印刷ミスを防止するためのメッセージを表示する／表示しないように切り替えることもできます。
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プリンターの操作パネルから印刷するときの表示設定を変更するには：
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プリンタードライバーから印刷するときの表示設定を変更するには：
- プリンターの設定を変更する（Windows）
- プリンターの設定を変更する（macOS）
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チェック4 パソコンからの印刷で、不要な印刷ジョブが残っている場合は、削除してください
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Windowsをご使用の場合：
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macOSをご使用の場合：
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チェック5 印刷するときに、ご使用の機種のプリンタードライバーが選ばれているか確認してください
異なるプリンターを選んでいると、印刷は始まりません。
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Windowsをご使用の場合：
［印刷］ダイアログで「Canon XXX series」（「XXX」は機種名）が選ばれていることを確認してください。
参考-
複数のプリンターが登録されているときには、プリンターを「通常使うプリンター」に設定すると、常にプリンターが選ばれるようにできます。
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macOSをご使用の場合：
プリントダイアログの［プリンタ］でご使用の機種名が選ばれていることを確認してください。
参考-
複数のプリンターが登録されているときには、［システム環境設定］の［プリンタとスキャナ］で、プリンターを［デフォルトのプリンタ］に設定すると、常にプリンターが選ばれているようにできます。
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チェック6 大きなファイルを印刷していませんか（Windows）
データのサイズが大きいファイルを印刷すると、印刷が開始されるまでに時間がかかります。
しばらく待っても印刷が開始されない場合は、［印刷オプション］のダイアログで、［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定してください。
詳しくは「［ページ設定］シートの画面説明」を参照してください。
重要- ［印刷データの欠落防止］を［オン］に設定すると、印刷品質が低下する場合があります。
- 印刷が終了したら、［印刷データの欠落防止］を［オフ］に戻してください。
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チェック7 パソコンから印刷している場合、パソコンを再起動してみてください
パソコンを再起動した後、再度印刷してみてください。
重要-
Windowsをご使用の場合：
パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。
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