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Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier

Si un rouleau d'entraînement du papier est sale ou si des particules de papier s'y sont déposées, l'alimentation papier risque de ne pas s'effectuer correctement. Dans ce cas, procédez au nettoyage du rouleau. Le nettoyage provoquant une usure des rouleaux, n'effectuez cette opération qu'en cas de nécessité.

Vous devez préparer : trois feuilles de papier ordinaire de format A4 ou Lettre

  1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension.

  2. Retirez le papier présent dans l'alimentation papier à utiliser pour le nettoyage des rouleaux.

  3. Appuyez sur le bouton Configuration (Setup), utilisez le bouton gauche droite pour sélectionner Entretien, puis appuyez sur le bouton OK.

  4. Utilisez le bouton gauche droite pour sélectionner Nettoyage roul., puis appuyez sur le bouton OK.

  5. Utilisez le bouton gauche droite pour sélectionner la source de papier (Réceptacle arrière ou Cassette) à utiliser pour le nettoyage, puis appuyez sur le bouton OK.

    Les rouleaux d'entraînement du papier tournent pendant le nettoyage sans papier.

  6. Assurez-vous que les rouleaux d'entraînement du papier ne tournent plus, puis chargez trois feuilles de papier ordinaire au format A4 ou Lettre dans l'alimentation papier sélectionnée à l'étape 5.

  7. Appuyez sur le bouton OK.

    L'imprimante commence le nettoyage. Le papier est éjecté une fois le nettoyage terminé.

Si le problème persiste après l'opération décrite ci-dessus, suivez la procédure ci-dessous.

  1. Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation.

  2. Tout en faisant faire plus de deux tours au rouleau d'entraînement du papier (A) situé à l'intérieur du réceptacle arrière, nettoyez-les avec un chiffon humidifié et fermement essoré.

    Ne touchez pas le rouleau avec les doigts. Les performances d'alimentation peuvent être dégradées.

  3. Mettez l'imprimante sous tension, puis nettoyez à nouveau les rouleaux d'entraînement du papier.

Si le problème n'est pas résolu après le nettoyage, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.