No accesible desde el navegador web

1. Comprobación 1 ¿Está utilizando las últimas versiones del sistema operativo y del navegador?

   Los navegadores más antiguos no son compatibles. Utilice el sistema operativo y el navegador que se indican a continuación.

   • Cambios de configuración / Mostrar el estado de la impresora mediante el navegador web

   Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome y Mozilla Firefox se actualizarán automáticamente. Utilice la versión más reciente de su navegador.

2. Comprobación 2 Compruebe su versión de TLS.

   Si la versión de su navegador es solo TLS 1.0 o TLS 1.1, active TLS 1.2.

   Alternativamente, utilice la IU remota desde otro ordenador o teléfono inteligente para cambiar la configuración de versión mínima de TLS de la impresora a TLS 1.0 o TLS 1.1.

   Si cambia la versión de TLS para utilizar la IU remota, se recomienda cambiarla de nuevo a TLS 1.2 por motivos de seguridad.

   La conexión de la impresora mediante Conexión directa inalámbrica le permite utilizar la IU remota sin que se vea afectada por la red o el servidor.

Nota

• Esta página web contiene información sobre varios modelos. Dependiendo de las especificaciones de la impresora que esté utilizando, es posible que algunas de las funciones descritas (escáner/copia, etc.) no se apliquen.

  Para obtener detalles sobre las funciones de su impresora, consulte Especificaciones.