Installation der MP Drivers (Druckertreiber) fehlgeschlagen (Windows)

Wenn die MP Drivers (Druckertreiber) nicht richtig installiert wurden, stellen Sie sicher, dass alle Windows Updates angewendet wurden. Wenn nicht alle Windows Updates angewendet wurden, wenden Sie alle Windows Updates an.

Vergewissern Sie sich, dass die Windows Updates angewendet wurden, und führen Sie die folgenden Schritte aus, um die MP Drivers (Druckertreiber) zu installieren.

1. Öffnen Sie den Bildschirm zur Deinstallation der MP Drivers (Druckertreiber).

   Für Windows 11:

   Wählen Sie Einstellungen (Settings) > Apps aus.

   Wählen Sie Apps und Funktionen (Apps & features) aus.

   Für Windows 10:

   Wählen Sie Einstellungen (Settings) > Apps aus.

   Für Windows 8.1/Windows 7:

   Wählen Sie Systemsteuerung (Control Panel) > Programme und Funktionen (Programs and Features) aus.

2. Überprüfen Sie, ob die „MP Drivers der Canon XXX series (Canon XXX series MP Drivers)“ oder der „Druckertreiber der Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver)“, die/den Sie installieren möchten, in der Liste angezeigt werden/wird.

   „XXX“ steht für den Modellnamen.

3. Wenn für den Drucker MP Drivers (Druckertreiber) vorhanden sind, die Sie installieren möchten, deinstallieren Sie sie.

   Wenn sie nicht vorhanden sind, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Starten Sie den Computer neu.

   Installieren Sie nach dem Neustart die aktuellen MP Drivers (Druckertreiber).

   Wichtig

   • Für Windows:

     Wählen Sie Neu starten (Restart) anstelle von Herunterfahren (Shut down) aus, um Ihren Computer neu zu starten.