passa al testo principale

Carta macchiata/Superficie stampata graffiata/Macchie di inchiostro/Carta arrotolata

  1. Verifica 1 Verificare le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

  2. Verifica 2 Verificare il tipo di carta.

    Assicurarsi di utilizzare la carta adatta a ciò che si sta stampando. Per stampare dati con saturazione dei colori elevata, ad esempio fotografie o immagini con colori scuri, si consiglia di utilizzare Carta Fotografica Lucida II o altra carta speciale Canon.

  3. Verifica 3 Eliminare le pieghe prima di caricare la carta.

    Quando si utilizza Carta Fotografica Semi-Lucida, anche se il foglio è arricciato, caricare un foglio alla volta così com'è. Se si arrotola la carta nella direzione opposta per appiattirla, si potrebbe danneggiare la superficie della carta e ridurre la qualità della stampa.

    Si consiglia di rimettere la carta inutilizzata nella confezione e mantenerla appiattita.

    • Carta comune

      Girare il foglio e ricaricarlo per stampare sull'altro lato.

    • Altra carta, come le buste

      Se gli angoli del foglio presentano pieghe che superano i 3 mm/0,1" (A) di altezza, la carta potrebbe macchiarsi di inchiostro oppure potrebbe non essere alimentata in modo corretto. Attenersi alle seguenti istruzioni per eliminare le pieghe della carta.

      1. Arrotolare la carta nella direzione opposta a quella della piega, come mostrato nella figura seguente.

        carta arrotolata

      2. Controllare che la carta sia ben appiattita.

        Si consiglia di stampare un foglio alla volta utilizzando carta priva di pieghe.

    Nota

    • A seconda del tipo di carta, questa potrebbe risultare macchiata o non venire alimentata correttamente, anche se non è piegata verso l'interno. Seguire le istruzioni riportate di seguito per arrotolare la carta verso l'esterno di 3 mm/0,1" (C) in altezza prima di eseguire la stampa. Questa operazione potrebbe migliorare il risultato di stampa.

      (B) Lato di stampa

      Se la carta è stata arrotolata verso l'esterno, si consiglia di alimentare un foglio alla volta.

  4. Verifica 4 Impostare la stampante in modo da evitare l'abrasione della carta.

    La regolazione dell'impostazione per prevenire l'abrasione della carta aumenterà lo spazio tra la testina di stampa e la carta. Se si verifica l'abrasione anche con il tipo di supporto impostato correttamente in modo che corrisponda alla carta, impostare la stampante per prevenire l'abrasione della carta mediante il pannello dei comandi o il computer.

    Ciò potrebbe ridurre la velocità della stampa.

    * Al termine della stampa, annullare questa impostazione. In caso contrario, essa verrà mantenuta per i lavori successivi.

    Selezionare (Impostazione) nella schermata HOME, selezionare Impostazioni periferica (Printer settings) > Imp. stampa (Print settings) in questo ordine, quindi impostare Previeni abrasione carta (Prevent paper abrasion) su ATTIVATO (ON).

    Nota

    • Se Impostazioni gestione utenti (User management settings) è attivato, la schermata di selezione dell'utente viene visualizzata prima della schermata HOME.

  5. Verifica 5 Se l'inchiostro sbava, assicurarsi che Migliora sbavature e ispessim. testo/linee nere (carta comune) (Improve bleeding and thickened black text/lines (plain paper)) sia selezionato. (Windows)

    Potrebbe essere possibile migliorare la sbavatura di caratteri e linee durante la stampa su carta comune.

    Impostarla nella finestra di dialogo Opzioni di stampa (Print Options) nella scheda Imposta pagina (Page Setup) nel driver della stampante.

    Ripristinare l'impostazione dopo la stampa.

  6. Verifica 6 Per la carta comune, impostare la riduzione delle sbavature di inchiostro

    A seconda della qualità della carta comune, l'inchiostro potrebbe non aderire facilmente alla superficie stampata subito dopo la stampa oppure potrebbe aderire alla parte posteriore della carta quando si stampa su entrambi i lati. In questi casi, utilizzare il pannello di controllo della stampante per regolare le impostazioni e ridurre le sbavature di inchiostro.

    Selezionare Impostazione (Impostazione (Setup)) nella schermata HOME, selezionare Impostazioni periferica (Printer settings) > Imp. stampa (Print settings) in questo ordine, quindi selezionare l'impostazione appropriata per Riduce macchie d'inc. carta com. (Reduce plain paper ink smudges).

    Nota

    • La velocità di stampa potrebbe rallentare e la qualità dell'immagine potrebbe deteriorarsi.

  7. Verifica 7 Se la luminosità è impostata su un valore basso, incrementare l'impostazione della luminosità e provare nuovamente a stampare.

    Se si stampa su carta comune con un'impostazione di luminosità bassa, la carta potrebbe assorbire troppo inchiostro, piegarsi e di conseguenza rovinarsi.

  8. Verifica 8 Il piano di lettura in vetro è sporco?

    Pulire il piano di lettura in vetro.

  9. Verifica 9 Il rullo di alimentazione della carta è sporco?

    Pulire il rullo di alimentazione della carta.

    Nota

    • La pulizia del rullo di alimentazione della carta ne determina l'usura, pertanto deve essere eseguita solo in caso di necessità.

  10. Verifica 10 All'interno della stampante è presente sporco?

    Quando si esegue la stampa fronte/retro, l'interno della stampante potrebbe macchiarsi d'inchiostro, provocando sbavature sulla stampa.

    Eseguire la pulizia della lastra inferiore per pulire l'interno della stampante.

    Nota

    • Per evitare macchie all'interno della stampante, assicurarsi di impostare il formato della carta correttamente.

  11. Controllo 11 Impostare un tempo di asciugatura dell'inchiostro più lungo.

    Ciò consente alla superficie stampata di asciugarsi, evitando macchie e graffi.