ไม่สามารถพิมพ์แฟกซ์/"ได้รับแฟกซ์ บันทึกไว้ในหน่วยความจำ" ปรากฏขึ้น

-
ตรวจสอบ 1 มีการป้อนกระดาษขนาดแตกต่างจากที่ระบุโดย ขนาดหน้า(Page size) ใน ตั้งค่ากระดาษแฟกซ์(Fax paper settings) หรือไม่
หากกระดาษที่มีขนาดแตกต่างจากที่ระบุไว้ใน ขนาดหน้า(Page size) ถูกใส่ไว้สำหรับการพิมพ์แฟกซ์ แฟกซ์ที่ได้รับจะไม่ถูกพิมพ์และจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์ (การรับหน่วยความจำ) ใส่กระดาษที่มีขนาดตรงกับที่ระบุไว้ใน ขนาดหน้า(Page size) จากนั้นเลือก OK
-
ตรวจสอบ 2 ป้อนกระดาษแล้วหรือไม่
หากกระดาษไม่ได้ถูกป้อน แฟกซ์ที่ได้รับจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์โดยไม่พิมพ์ออกมา (การรับหน่วยความจำ) เลือก แฟกซ์(Fax) ป้อนกระดาษ จากนั้นเลือก OK
-
ตรวจสอบ 3 ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีหมึกเหลือเพียงพอสำหรับการพิมพ์
หากหมึกเหลือไม่เพียงพอสำหรับการพิมพ์ แฟกซ์ที่ได้รับจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจำของเครื่องพิมพ์โดยไม่ต้องพิมพ์ออกมา (การรับหน่วยความจำ) การพิมพ์เริ่มโดยอัตโนมัติหลังจากเปลี่ยนตลับหมึก
-
ตรวจสอบ 4 การตั้งค่าการจัดการผู้ใช้(User management settings) ถูกตั้งค่าเป็นเปิดใช้งานและเอกสารที่ได้รับผ่านแฟกซ์ถูกตั้งค่าเป็นไม่พิมพ์โดยอัตโนมัติแล้วหรือไม่
เมื่อเปิดใช้งาน การตั้งค่าการจัดการผู้ใช้(User management settings) และเอกสารที่ได้รับผ่านแฟกซ์ถูกตั้งค่าไม่ให้พิมพ์โดยอัตโนมัติ ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไปที่มีสิทธิ์ อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) จะสามารถพิมพ์เอกสารที่ได้รับผ่านแฟกซ์จาก อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) ได้
พิมพ์จาก แฟกซ์(Fax) > ฟังก์ชัน(Function list) > อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) ด้วยตนเอง หากตั้งรหัสผ่านไว้ ผู้ดูแลระบบจะต้องป้อนรหัสผ่าน
ผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) ของ การตั้งค่าการจัดการผู้ใช้(User management settings) ไม่สามารถพิมพ์จาก อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) เมื่อผู้ใช้มาตรฐานเลือก อ้างอิงหน่วยความจำ(Memory reference) หน้าจอจะแสดง ฟังก์ชันนี้ถูกจำกัด(This function is restricted.) และจะกลับไปที่ ฟังก์ชัน(Function list)

