Apar adesea erori când se primeşte un fax

1. Verificarea 1 Verificaţi starea sau conexiunea liniei telefonice.

   Dacă apar frecvent erori atunci când se utilizează un telefon conectat la Internet, este posibilă reducerea numărului acestora selectând Reducere (Reduce) pentru Setare reducere eroare (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)) pentru Setări avansate fax (Advanced fax settings) din Setări fax (Fax settings).

   Pentru detalii, consultaţi Setare reducere eroare (VoIP) (Error reduction setting (VoIP)).

   • Setări fax

   Notă

   • Dacă selectarea Reducere (Reduce) nu reduce numărul de erori, selectaţi Nu se reduce (Do not reduce).

   În plus, atunci când se utilizează un telefon pe Internet, este posibil să apară mai frecvent erori, dacă 4800 bps sau 9600 bps este selectat pentru Viteză începere REC (RX start speed). Selectaţi 14400 bps sau 33600 bps.

   Dacă linia telefonică sau conexiunea este slabă, atunci când se utilizează un telefon obişnuit, este posibil să corectaţi eroarea reducând viteza de pornire pentru recepţie.

   Reduceți viteza de pornire pentru recepționare pentru Viteză începere REC (RX start speed) din Setări de comunicare avansată (Adv. communication settings) din Setări avansate fax (Advanced fax settings) de sub Setări fax (Fax settings).

   • Setări fax

2. Verificarea 2 Dispozitivul de fax al expeditorului funcţionează normal?

   Contactaţi expeditorul şi rugaţi-l să verifice dacă dispozitivul de fax funcţionează normal.