przejdź do tekstu głównego

Słaba jakość odebranego faksu

  1. Kwestia 1 Sprawdź ustawienia skanowania faksu nadawcy.

    Poproś nadawcę o dostosowanie ustawień skanowania jego faksu.

  2. Kwestia 2 Czy dla opcji Odbiór ECM (ECM RX) wybrano ustawienie WYŁĄCZONY (OFF)?

    W obszarze w Ustawienia faksu (Fax settings) > Ustaw. komunikacji zaawans. (Adv. communication settings) > Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced fax settings), w opcji Odbiór ECM (ECM RX) wybierz ustawienie WŁĄCZONY (ON).

    Jeśli włączona jest funkcja Odbiór ECM (ECM RX), faks nadawcy ponownie wysyła faks po automatycznym skorygowaniu błędów.

  3. Kwestia 3 Czy oryginalny dokument nadawcy lub obszar skanowania faksu nadawcy są zabrudzone?

    Jakość obrazu faksu zależy głównie od faksu nadawcy. Skontaktuj się z nadawcą i poproś o sprawdzenie, czy obszar faksowania w faksie nadawcy nie jest przypadkiem zabrudzony.

  4. Kwestia 4 Czy włączono wysyłanie/odbiór w trybie ECM pomimo złej jakości linii/połączenia oraz czy urządzenie (faks) nadawcy jest zgodne z trybem ECM?

    • W obszarze w Ustawienia faksu (Fax settings) > Ustaw. komunikacji zaawans. (Adv. communication settings) > Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced fax settings), w opcji Odbiór ECM (ECM RX) wybierz ustawienie WŁĄCZONY (ON).

    • Skontaktuj się z nadawcą i poproś o sprawdzenie, czy jego faks ma włączoną opcję transmisji ECM.

      Jeśli faks nadawcy lub odbiorcy jest niezgodny z trybem ECM, faks zostanie wysłany/odebrany bez automatycznej korekcji błędów.

    • Zmniejsz prędkość początkową odbioru w opcji Początkowa szybkość odbioru (RX start speed) dostępnej w obszarze Ustawienia faksu (Fax settings) > Ustaw. komunikacji zaawans. (Adv. communication settings) > Zaawansowane ustawienia faksu (Advanced fax settings).

  5. Kwestia 5 Czy ustawienia papieru i jakości wydruku zostały potwierdzone?