przejdź do tekstu głównego

Brak dostępu z przeglądarki internetowej

  1. Kwestia 1 Czy używasz najnowszych wersji systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej?

    Starsze przeglądarki nie są obsługiwane. Użyj systemu operacyjnego i przeglądarki wymienionych poniżej.

    Programy Microsoft Edge (Chromium), Google Chrome i Mozilla Firefox zostaną zaktualizowane automatycznie. Użyj najnowszej wersji przeglądarki.

  2. Kwestia 2 Sprawdź swoją wersję protokołu TLS.

    Jeśli wersja Twojej przeglądarki to tylko TLS 1.0 lub TLS 1.1, włącz protokół TLS 1.2.

    Alternatywnie użyj zdalnego interfejsu użytkownika z innego komputera lub smartfona, aby zmienić ustawienie minimalnej wersji protokołu TLS drukarki na TLS 1.0 lub TLS 1.1.

    Jeśli zmienisz wersję protokołu TLS, aby używać zdalnego interfejsu użytkownika, ze względów bezpieczeństwa zaleca się zmianę z powrotem na wersję TLS 1.2.

    Uwaga

    • Jeśli administrator sieci nie przekaże innej informacji, ustaw wersję TLS1.3.

    Połączenie się z drukarką za pośrednictwem bezpośredniego trybu bezprzewodowego umożliwia korzystanie ze zdalnego interfejsu użytkownika bez wpływu sieci lub serwera.

Uwaga

  • W zależności od specyfikacji używanej drukarki niektóre opisane funkcje (skaner/kopiowanie itp.) mogą nie mieć zastosowania.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat funkcji drukarki, zob. Specyfikacje.