Onduidelijkheid bij verzenden van fax

1. Controle 1 Is het document juist geplaatst?

   Verwijder het document en plaats het opnieuw op de glasplaat of in de ADF.

   • Originelen plaatsen

2. Controle 2 Is de glasplaat en/of de binnenzijde van de documentklep en/of het glas van de ADF vuil?

   Reinig de glasplaat en/of de binnenzijde van de documentklep en/of het glas van de ADF en plaats het document opnieuw.

   • De plaat en documentklep reinigen
   • De ADF (automatische documentinvoer) reinigen

   Opmerking

   • Als het glas van de ADF vuil is, verschijnen zwarte strepen op het papier, zoals in de onderstaande afbeelding.

     

3. Controle 3 Zijn de instellingen voor de beeldkwaliteit of het scancontrast geschikt voor het document?

   Selecteer op het aanraakscherm een instelling voor beeldkwaliteit en een instelling voor scancontrast die geschikt zijn voor het document.

   • Verzendingsinstellingen voor faxen

4. Controle 4 Is het document met de juiste kant omhoog of omlaag geplaatst?

   Als u een document op de glasplaat plaatst, moet de te scannen zijde omlaag liggen.

   Als u een document in de ADF plaatst, moet de te scannen zijde omhoog liggen.

5. Controle 5 Probeert u documenten op dik of gekruld papier te scannen?

   Documenten op dik of opgekruld papier zijn moeilijk te versturen als kwalitatief goede faxen als gevolg van schaduwen en vervormingen die ontstaan bij het scannen van zulke documenten.

   Wanneer u een document op de glasplaat plaatst, drukt u tijdens het scannen met de hand op de documentklep.