Afdrukresultaten (kopiëren) zijn niet naar behoren

Als de afdrukresultaten niet naar behoren zijn omdat ze witte strepen, onjuist uitgelijnde/vervormde lijnen of ongelijkmatige kleuren vertonen, controleert u eerst de instellingen voor papier en afdrukkwaliteit.

1. Controle 1 Zorg dat Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Tekst en foto's (Text and photos).

   Selecteer (Instellen) op het HOME-scherm, selecteer Apparaatinstellingen (Printer settings) > Afdrukinstellingen (Print settings) en zorg dat Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Tekst en foto's (Text and photos).

   Als Afdrukdoel voor normaal papier (Print target for plain paper) is ingesteld op Alleen tekst (Text only), wijzigt u dit in Tekst en foto's (Text and photos).

   Opmerking

   • Als Instellingen gebruikersbeheer (User management settings) is ingeschakeld, wordt het scherm voor gebruikersselectie weergegeven voordat het HOME-scherm wordt weergegeven.

2. Controle 2 Komen de instellingen voor paginaformaat en mediumtype overeen met het formaat en type van het geplaatste papier?

   Als deze instellingen niet overeenkomen, kan niet het juiste resultaat worden verkregen.

   Als u een foto of illustratie wilt afdrukken, kan de kwaliteit van de afgedrukte kleuren afnemen wanneer een onjuist papiertype is ingesteld.

   Wanneer u afdrukt met een onjuiste instelling voor de papiersoort, kan het afgedrukte oppervlak bovendien worden bekrast.

   De methode waarmee u de instellingen voor het papier en de afdrukkwaliteit controleert, is afhankelijk van de taken die u uitvoert met de printer.

   • Afdrukken vanaf de printer

     Controleer de instellingen met het aanraakscherm.

     • Items voor kopiëren instellen

   • Afdrukken vanaf de computer

     Controleer de instellingen via het printerstuurprogramma.

     • Basisinstellingen voor afdrukken

   • Afdrukken vanaf uw smartphone/tablet met Canon PRINT Inkjet/SELPHY

     Controleer de instellingen in Canon PRINT Inkjet/SELPHY.

     • Foto's afdrukken vanaf uw smartphone

3. Controle 3 Controleer of de juiste afdrukkwaliteit is geselecteerd (zie bovenstaande lijst).

   Selecteer een afdrukkwaliteit die geschikt is voor het papier en hetgeen u afdrukt. Als de afdruk vlekken of ongelijkmatige kleuren vertoont, verhoogt u de instelling voor de afdrukkwaliteit en drukt u opnieuw af.

4. Controle 4 Als het probleem niet is opgelost, klikt u op de afbeelding die overeenkomt met het probleem.

   Er komt geen inkt uit

   Onscherp of vaag

   Onjuiste of uitgelopen kleuren

   Strepen

   Afgedrukt in zwart-wit

   Lijnen worden onjuist uitgelijnd/vervormd

   Papier vertoont vlekken/Papieroppervlak vertoont krassen

   Inktvlekken/Gekruld papier

   Afbeeldingen zijn onvolledig/Het afdrukken wordt niet voltooid

   Lijnen zijn onvolledig of ontbreken (Windows)

   Vegen op de achterzijde van het papier

   Kleuren zijn ongelijkmatig

   Kleuren vertonen strepen

   Afgedrukte streepjescodes worden niet herkend

   De afdrukpositie verschuift

Opmerking

• Afhankelijk van de specificaties van de printer die u gebruikt, zijn sommige van de beschreven functies (scannen/kopiëren, enz.) mogelijk niet van toepassing.

  Zie Specificaties voor meer informatie over de functies van uw printer.