Installatie van MP Drivers (printerstuurprogramma) mislukt (Windows)
Als de MP Drivers (printerstuurprogramma) niet correct zijn geïnstalleerd, controleert u of alle Windows Updates zijn toegepast. Als niet alle Windows Updates zijn toegepast, past u alle Windows Updates toe.
Nadat u Windows Update hebt gecontroleerd, voert u de volgende stappen uit om de MP Drivers (printerstuurprogramma) te installeren.
-
Open het scherm om de MP Drivers (printerstuurprogramma) te verwijderen.
Voor Windows 11:
Selecteer Instellingen (Settings) > Apps.
Selecteer Apps en onderdelen (Apps & features).
Voor Windows 10:
Selecteer Instellingen (Settings) > Apps.
Voor Windows 8.1 / Windows 7:
Selecteer Configuratiescherm (Control Panel) > Programma's en onderdelen (Programs and Features).
-
Controleer of de 'Canon XXX series Driver' of 'Canon XXX series Printer Driver' die u wilt installeren, in de lijst staat.
XXX' is de modelnaam.
-
Als u MP Drivers (printerstuurprogramma) ziet voor de printer die u wilt installeren, verwijdert u het.
Als u het niet ziet, gaat u verder met de volgende stap.
-
Start de computer opnieuw op.
Installeer de nieuwste MP Drivers (printerstuurprogramma) nadat u opnieuw bent opgestart.
Belangrijk
-
Voor Windows:
Kies Opnieuw opstarten (Restart) in plaats van Uitschakelen (Shut down).
-