MPドライバー（プリンタードライバー）がインストールできない（Windows）

MPドライバー（プリンタードライバー）が正しくインストールできなかった場合、Windows Updateがすべて適用されていることを確認してください。Windows Updateがすべて適用されていない場合は、すべてのWindows Updateを適用させてください。

Windows Updateの確認ができたら、以下の操作を行なってドライバーをインストールしてください。

1. MPドライバー（プリンタードライバー）をアンインストールするための画面を開く

   Windows 11をご使用の場合：

   ［設定］から［アプリ］を選びます。

   ［アプリと機能］を選びます。

   Windows 10をご使用の場合：

   ［設定］から［アプリ］を選びます。

   Windows 8.1／Windows 7をご使用の場合：

   ［コントロールパネル］から［プログラムと機能］を選びます。

2. 一覧に「Canon XXX series Drivers」または「Canon XXX series Printer Driver」がないか確認する

   「XXX」には、プリンターの機種名が入ります。

3. 一覧に名前が見つかった場合はアンインストールする

   見つからなかった場合は次の手順へ進みます。

4. パソコンを再起動する

   再起動後、最新のドライバーをインストールします。

   重要

   • Windowsをご使用の場合：

     パソコンを再起動する場合、シャットダウンではなく再起動を選んでください。