přejít k hlavnímu textu

Kvalita přijatého faxu není dobrá

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte nastavení skenování na faxovém zařízení odesílatele.

    Požádejte odesílatele, aby nastavil skenování na svém faxovém zařízení.

  2. Kontrola 2 Je možnost Příjem ECM (ECM RX) nastavena na hodnotu VYP (OFF)?

    Vyberte možnost ZAP (ON) pro položku Příjem ECM (ECM RX) v možnosti Upř. nastavení komunikace (Adv. communication settings) v nabídce Upřesnit nastavení faxu (Advanced fax settings) v části Nastavení faxu (Fax settings).

    Je-li funkce Příjem ECM (ECM RX) aktivní, faxové zařízení odesílatele automaticky opraví chyby a znovu odešle fax.

  3. Kontrola 3 Nejsou originální dokument odesílatele nebo skenovací oblast faxového zařízení odesílatele špinavé?

    Obrazovou kvalitu faxu určuje zejména faxové zařízení odesílatele. Kontaktujte odesílatele a požádejte ho, aby zkontroloval, zda není skenovací oblast jeho faxového zařízení špinavá.

  4. Kontrola 4 Je aktivováno vysílání nebo příjem pomocí režimu ECM, přestože je špatné spojení? Je faxové zařízení odesilatele kompatibilní s režimem ECM?

    • Vyberte možnost ZAP (ON) pro položku Příjem ECM (ECM RX) v možnosti Upř. nastavení komunikace (Adv. communication settings) v nabídce Upřesnit nastavení faxu (Advanced fax settings) v části Nastavení faxu (Fax settings).

    • Kontaktujte odesílatele a požádejte jej, aby zkontroloval, zda je jeho faxové zařízení nastaveno na vysílání pomocí režimu ECM.

      Není-li faxové zařízení odesílatele nebo příjemce kompatibilní s režimem ECM, bude fax odeslán nebo přijat bez automatické opravy chyb.

    • Snižte počáteční rychlost příjmu faxu v nastavení Počáteční rychlost příjmu (RX start speed) v nabídce Upř. nastavení komunikace (Adv. communication settings) v části Upřesnit nastavení faxu (Advanced fax settings) v Nastavení faxu (Fax settings).

  5. Kontrola 5 Zkontrolovali jste nastavení papíru a kvality tisku?