přejít k hlavnímu textu

Nevystřikuje se inkoust / rozmazané nebo neostré / nepřesné nebo mají rozteklé barvy / pruhy

Nevystřikuje se inkoust

Rozmazané nebo neostré

Nepřesné nebo mají rozteklé barvy

Pruhy

Poznámka

  • Pokud jsou výtisky prázdné, černá barva se nevytiskne, je nevýrazná nebo má modrý či červený odstín, další informace vyhledejte na této webové stránce.

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte nastavení papíru a kvality tisku.

  2. Kontrola 2 Vytiskněte vzorek pro kontrolu trysek a v případě potřeby vyčistěte tiskovou hlavu.

    1. Krok 1 Vytiskněte testovací vzorek trysek.

      Pokud se vzor nevytiskne správně, zkontrolujte, zda není nádržka s inkoustem barvy, u níž se objevuje problém, prázdná.

      Pokud nádržka s inkoustem není prázdná, přejděte k dalšímu kroku.

    2. Krok 2 Prohlédněte si vytištěný vzorek pro kontrolu trysek.

    3. Pokud se vzorek pro kontrolu trysek podobá vzoru B1:

      Pokud se vzorek pro kontrolu trysek podobá vzoru B2:

    4. Poznámka

    5. Krok 3 Vyčistěte tiskovou hlavu.

      Po vyčištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

      Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.

    6. Krok 4 Tiskovou hlavu vyčistěte znovu.

      Po opětovném čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

      Pokud se stále nezlepší, přejděte k následujícímu kroku.

    7. Krok 5 Hloubkově vyčistěte tiskovou hlavu.

      Po hloubkovém čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

      Pokud se situace dále nezlepší, vypněte tiskárnu na více než 24 hodin (bez odpojení napájecího kabelu) a přejděte k dalšímu kroku.

    8. Krok 6 Opět hloubkově vyčistěte tiskovou hlavu.

      Po opětovném hloubkovém čištění tiskové hlavy vytiskněte a prohlédněte testovací vzorek trysek.

      Pokud se nic nezlepšilo, přejděte k následující kontrole.

  3. Kontrola 3 Výměna inkoustu tiskové hlavy

    Poznámka

    • Aby byly minimalizovány problémy s obrazem, doporučujeme jednou za týden provést tisk.

  4. Kontrola 4 Pokud používáte papír s jedním potisknutelným povrchem, ověřte, zda používáte správnou stranu papíru pro tisk.

    Tisk na nesprávnou stranu takového papíru může být nejasný nebo může mít sníženou kvalitu.

    Do zadní přihrádky nebo zadní ploché přihrádky vkládejte papír tiskovou stranou nahoru. Do kazety vkládejte papír tiskovou stranou dolů.

    Podrobné informace o straně, na kterou lze tisknout, získáte v příručce k používání papíru.

  • V případě kopírování si přečtěte také následující části:

  1. Kontrola 5 Nejsou skleněná deska nebo podavač ADF (automatický podavač dokumentů) znečištěny?

    Vyčistěte skleněnou desku nebo podavač ADF (automatický podavač dokumentů).

    Poznámka

    • Je-li skleněná deska podavače ADF (automatického podavače dokumentů) znečištěná, objeví se na papíře černé pruhy, jak je znázorněno na následujícím obrázku.

      černé pruhy

  2. Kontrola 6 Zkontrolujte, zda byl originál na skleněnou desku skeneru nebo do podavače ADF správně vložen.

    Při vkládání originálu na desku skeneru, vložte jej kopírovanou stranou směrem dolů.

    Při vkládání originálu do podavače ADF, vložte jej kopírovanou stranou směrem nahoru.

  3. Kontrola 7 Je zdrojem potištěný papír z tiskárny?

    Pokud použijete originál vytisknutý v této tiskárně, může s ohledem na stav originálu dojít ke snížení kvality tisku.

    Vytiskněte jej přímo z tiskárny nebo jej znovu vytiskněte z počítače, je-li to možné.

  4. Poznámka

    • Do tiskové hlavy (A) se mohl přirozenou cestou dostat vzduch, který způsobil vystříknutí inkoustu a vysunutí hadičky (C) propojující hlavu s nádržkou s inkoustem (B).Pokud se tento vzduch dostane do hlavy a nahromadí se v ní, může to způsobit potíže s dávkováním inkoustu (D).

    • Průřez hadičky (E) ukazuje přítomnost malého objemu vzduchu (F).Toto nepatrné množství vzduchu je během tisku přenášeno spolu s inkoustem a na výsledek to nemá vliv. Pokud však tiskárna není delší dobu používána, budou se tvořit velké bubliny (G).Velké vzduchové bubliny proniknou do tiskové hlavy. Pokud se objem vzduchu uvnitř tiskové hlavy (A) zvýší na určitou úroveň, bude tok inkoustu omezen, což způsobí tisk rozmazaných obrazů, případně se vysunou prázdné stránky.