شاشة مراقبة حالة الطابعة غير معروضة (‏بالنسبة لنظام التشغيل Windows)‏

1. الفحص رقم 1‏ هل تم تمكين شاشة مراقبة حالة الطابعة؟

   تأكد من تحديد تمكين شاشة الحالة (‏Enable Status Monitor)‏ في القائمة الخيار (‏Option)‏ الخاصة بشاشة مراقبة حالة الطابعة.

   1. افتح إطار إعداد برنامج تشغيل الطابعة.

      فتح شاشة إعداد برنامج تشغيل الطابعة

   2. في ورقة الصيانة (‏Maintenance)‏، انقر فوق عرض حالة الطابعة (‏View Printer Status)‏.

   3. حدد تمكين شاشة الحالة (‏Enable Status Monitor)‏ في قائمة الخيار (‏Option)‏ إذا لم يتم تحديدها.

2. الفحص رقم 2‏ تأكد من تطبيق جميع تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏.

   إذا لم يتم تطبيق كافة تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏، فلن يتم عرض شاشة مراقبة حالة الطابعة. قم بتطبيق جميع تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏.