أخطاء تحدث غالبًا عند استلام فاكس

1. الفحص رقم 1‏ تحقق من حالة خط الهاتف أو من الاتصال.

   في حالة حدوث أخطاء بصورة متكررة عند استخدام ‏‫هاتف إنترنت‬، فمن الممكن تقليلها من خلال تحديد Reduce للإعداد Error reduction setting ‎(VoIP)‎‎ في Advanced fax settings ضمن Fax settings.

   للحصول على تفاصيل، راجع Error reduction setting ‎(VoIP)‎‎.

   • Fax settings

   ملاحظة

   • إذا لم يؤدِ تحديد Reduce إلى تقليل الأخطاء، فحدد Do not reduce.

   بالإضافة إلى ذلك، عند استخدام هاتف إنترنت، يمكن أن تحدث الأخطاء بصورة أكثر تكرارًا إذا تم تحديد ‎4800 bps أو ‎9600 bps للإعداد RX start speed. حدد ‎14400 bps أو ‎33600 bps.

   إذا كان خط الهاتف أو الاتصال سيئًا عند استخدام هاتف عام، فقد يؤدي تقليل سرعة بدء الاستلام إلى تصحيح الخطأ.

   قم بالتقليل من سرعة بدء الاستلام من RX start speed في Adv. communication settings في Advanced fax settings ضمن Fax settings.

   • Fax settings

2. الفحص رقم 2‏ هل يعمل جهاز فاكس المرسل بشكل طبيعي؟

   اتصل بالمرسل واطلب منه التحقق مما إذا كان جهاز الفاكس يعمل بشكل طبيعي.