فشل تثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ (‏Windows)‏

إذا لم يتم تثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ بشكل صحيح، فتأكد من تطبيق جميع تحديثات نظام Windows (‏Windows Update)‏. إذا لم يتم تطبيق كافة Windows Updates، فقم بتطبيق كافة Windows Updates.

بعد تأكيد إجراء تحديث لنظام Windows (‏Windows Update)‏، تولى إجراء العمليات التالية لتثبيت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏.

1. افتح الشاشة لإلغاء تثبيت MP Drivers (‏‫برنامج تشغيل الطابعة)‏.

   بالنسبة لنظام التشغيل Windows 11:

   حدد الإعدادات (‏Settings)‏ > ‬‏‫التطبيقات (‏Apps‏‎)‏.

   حدد التطبيقات والميزات (‏Apps & features)‏.

   بالنسبة لنظام التشغيل Windows 10:

   حدد الإعدادات (‏Settings)‏ > ‬‏‫التطبيقات (‏Apps‏‎)‏.

   بالنسبة لأنظمة التشغيل Windows 8.1 / Windows 7:

   حدد لوحة التحكم (‏Control Panel)‏‏ > البرامج والميزات (‏Programs and Features)‏‏.

2. تحقق من وجود "برنامج التشغيل لسلسلة Canon XXX (‏Canon XXX series Driver)‏" أو "برنامج تشغيل الطابعة لسلسلة Canon XXX (‏Canon XXX series Printer Driver)‏" الذي تريد تثبيته في القائمة.

   يشير "XXX"‏ إلى اسم الطراز.

3. إذا وجدت MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏ خاصة بالطابعة التي تريد تثبيتها، فقم بإلغاء التثبيت.

   إذا تعذر العثور عليهم، فانتقل إلى الخطوة التالية.

4. قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.

   بعد إعادة تشغيل الجهاز، قم بتثبيت أحدث إصدار من MP Drivers (‏برنامج تشغيل الطابعة)‏.

   هام

   • بالنسبة لنظام التشغيل Windows:

     لإعادة تشغيل الكمبيوتر، اختر إعادة التشغيل (‏Restart‎)‏ بدلًا من إيقاف التشغيل (‏Shut down)‏.