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I risultati della stampa (copia) non sono soddisfacenti

Se i risultati di stampa non sono soddisfacenti a causa di striature bianche, linee non allineate/distorte o colori non uniformi, verificare in primo luogo le impostazioni della carta e della qualità di stampa.

  1. Controllo1 Assicurarsi che Dest. stampa per carta comune (Print target for plain paper) sia impostata su Testo e foto (Text and photos).

    Selezionare Impostazioni (Settings) nella schermata HOME, selezionare Impostazioni periferica (Device settings) > Impostazioni di stampa (Print settings) e assicurarsi che Dest. stampa per carta comune (Print target for plain paper) sia impostata Testo e foto (Text and photos).

    Se Dest. stampa per carta comune (Print target for plain paper) è impostato su Solo testo (Text only), cambiarlo in Testo e foto (Text and photos).

  2. Controllo2 Le impostazioni del formato pagina e del tipo di supporto corrispondono al formato e al tipo della carta caricata?

    Se non corrispondono, non è possibile ottenere i risultati corretti.

    Se si stampa una fotografia o un'illustrazione, un'eventuale impostazione non corretta del tipo di carta può ridurre la qualità dei colori stampati.

    Inoltre, se si stampa con un'impostazione non corretta del tipo di carta, la superficie stampata può risultare graffiata.

    Il metodo di conferma della carta e delle impostazioni della qualità di stampa è diverso a seconda delle operazioni effettuate con la stampante.

  3. Controllo3 Assicurarsi che sia selezionata la qualità di stampa appropriata (vedere l'elenco sopra).

    Selezionare una qualità di stampa adatta alla carta caricata e a ciò che si sta stampando. Se si notano sfocature o colori non uniformi, scegliere un'impostazione della qualità di stampa migliore e provare di nuovo a stampare.

  4. Controllo4 Se il problema non viene risolto, fare clic sull'illustrazione che corrisponde al problema.

    L'inchiostro non fuoriesce

    Sfocate o confuse

    Colori imprecisi o sbavati

    Striature

    Stampa in bianco e nero

    Linee non allineate/distorte

    Carta macchiata/Superficie stampata graffiata

    Macchie di inchiostro/Carta arrotolata

    Immagini incomplete/Impossibile completare la stampa

    Linee incomplete o mancanti (Windows)

    Retro della carta macchiato

    Colori non uniformi

    Colori con striature

    I codici a barre stampati non vengono riconosciuti

    Spostamenti della posizione di stampa

Nota

  • A seconda delle specifiche della stampante in uso, alcune delle funzioni descritte (scanner/copia e così via) potrebbero non essere applicabili.

    Per maggiori informazioni sulle funzioni della stampante, vedere Specifiche.