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接收传真时经常出现错误

  1. 检查1 检查电话线路状况或连接状况。

    如果使用网络电话时频繁出现错误,在传真设置高级传真设置中的错误减少设置(VoIP)中选择减少,可能会减少错误。

    有关详细信息,请参见错误减少设置(VoIP)

    注释

    • 如果选择减少未减少错误,选择不减少

    此外,使用网络电话时,如果接收开始速度选择为4800 bps9600 bps,错误可能更常发生。 选择14400 bps33600 bps

    如果电话线路或连接不良,降低接收开始速度可能会纠正错误。

    传真设置高级传真设置高级通讯设置中的接收开始速度中降低接收开始速度。

  2. 检查2 发送方的传真设备是否工作正常?

    联系发送方,并请发送方检查传真设备是否工作正常。