La qualité des fax reçus est médiocre

1. Contrôle 1 Vérifiez les paramètres de numérisation du télécopieur de l'expéditeur.

   Demandez à l'expéditeur de régler les paramètres de numérisation de son télécopieur.

2. Contrôle 2 REC MCE est-il défini sur Désactivé ?

   Sélectionnez Activé pour REC MCE dans Paramètres comm. avancés dans Paramètres télécopie avancés sous Paramètres télécopie.

   Si le REC MCE est activé, le télécopieur de l'expéditeur renvoie le fax après avoir automatiquement corrigé les erreurs.

   • Paramètres fax

3. Contrôle 3 Le document original de l'expéditeur ou la zone de numérisation du télécopieur de l'expéditeur sont-ils sales ?

   La qualité d'image du fax dépend principalement du télécopieur de l'expéditeur. Demandez à l'expéditeur de vérifier si la zone de numérisation de son télécopieur est sale.

4. Contrôle 4 L'émission/la réception MCE est-elle activée bien que la qualité de la ligne/connexion soit médiocre, ou le télécopieur de l'expéditeur est-il compatible avec le MCE ?

   • Sélectionnez Activé pour REC MCE dans Paramètres comm. avancés dans Paramètres télécopie avancés sous Paramètres télécopie.

     • Paramètres fax

   • Demandez à l'expéditeur de vérifier si son télécopieur est configuré pour permettre l'émission MCE.

     Si le périphérique de télécopie de l'expéditeur ou du destinataire n'est pas compatible avec la fonction MCE, le fax est envoyé/reçu sans correction automatique des erreurs.

   • Réduisez la vitesse de début de réception en utilisant l'option Vitesse début RECEPTION dans Paramètres comm. avancés dans Paramètres télécopie avancés sous Paramètres télécopie.

     • Paramètres fax

5. Contrôle 5 Vérifiez les paramètres de qualité d'impression et de papier.

   • Résolution des problèmes de qualité d'impression