紙張出現污跡/列印面有刮痕/墨水漬/紙張捲曲

1. 檢查1 檢查紙張和列印品質設定。

   • 解決列印品質問題

2. 檢查2 檢查紙張類型。

   確保正在使用適合於列印作業的紙張。 要列印帶有高色彩飽和度的資料(如深色相片或影像)，建議使用超光亮相片紙 II(Photo Paper Plus Glossy II)或其他Canon專業紙張。

   • 支援的媒體類型

3. 檢查3 裝入紙張之前平整紙張捲曲。

   使用頂級光亮相片紙(Photo Paper Plus Semi-gloss)時，即使紙張捲曲，也請按原樣每次裝入一張。 向相反方向捲起紙張進行平整的方法可能造成紙張表面出現裂紋並降低列印品質。

   建議將未使用的紙張放回包裝，並且平整儲存。

   • 一般紙張：

     翻轉紙張並重新裝入以在另一面上列印。

   • 其他紙張(如信封)：

     如果紙張邊角的捲曲高度超過3mm/0.1in(A)，紙張可能會出現污跡或無法正確送入。 請按照以下說明平整紙張捲曲。

     

     1. 如下圖所示，向紙張捲曲的相反方向捲起紙張。

        

     2. 確認紙張是否現已平整。

        建議每次列印一張經平整的紙張。

   注釋

   • 根據紙張類型不同，即使不向內捲曲，紙張也可能會出現污跡或無法正確送入。 列印前請按照以下說明向外捲曲紙張且高度小於3mm/0.1in(C)。 這可能會改善列印結果。

     

     (B) 列印面

     建議每次送入一張向外捲曲過的紙張。

4. 檢查4 設定印表機以防止紙張磨損。

   調整防止紙張磨損的設定將加大列印頭和紙張之間的空間。 如果即使媒體類型設定正確，與紙張相符，但仍然發現有磨損，請使用操作面板或電腦將印表機設定為防止紙張磨損。

   這可能會減慢列印速度。

   * 完成列印後，復原此設定。 否則，該設定會套用至後續列印作業。

   在主頁(HOME)螢幕上依序選擇(設定(Setup)) > 裝置設定(Printer settings) > 列印設定(Print settings)，然後將防止紙張磨損(Prevent paper abrasion)設定為開(ON)。

   • 從操作面板變更設定

   注釋

   • 如果已啟用使用者管理設定(User management settings)，則在顯示主頁(HOME)螢幕之前會先顯示使用者選擇螢幕。

5. 檢查5 如果亮度設定為低，請提高亮度設定，然後再次嘗試列印。

   如果使用低亮度設定列印一般紙張，紙張可能會因吸收過多墨水而捲曲，造成紙張磨損。

   • 從電腦列印(Windows)

     檢查印表機驅動程式中的亮度設定。

     • 調整亮度

6. 檢查6 原稿玻璃是否髒污？

   清潔原稿玻璃及四周。

   • 清潔原稿玻璃與文件蓋板

7. 檢查7 送紙滾軸是否髒污？

   清潔送紙滾軸。

   • 清潔送紙滾軸

   注釋

   • 清潔送紙滾軸會使其磨損，因此請僅在必要時清潔。

8. 檢查8 印表機內部是否髒污？

   雙面列印時，墨水可能會弄髒印表機內部，造成列印輸出出現污跡。

   執行底板清潔可清潔印表機內部。

   • 清潔印表機內部(底板清潔)

   注釋

   • 為防止弄髒印表機內部，請務必設定正確的紙張大小。

9. 檢查9 設定較長的墨水晾乾時間。

   這可使列印面晾乾，以防紙張出現污跡和刮痕。

   • 對於Windows：

     使用遠端UI設定等待時間。

     1. 在所用裝置的網頁瀏覽器上開啟遠端UI(Remote UI)。

        • 使用網頁瀏覽器變更設定/顯示印表機狀態

     2. 選擇遠端UI上的登入(Log in)。

        注釋

        • 如果指定管理員密碼，請輸入密碼。

     3. 選擇印表機設定(Printer settings)。

     4. 選擇墨水晾乾等待時間(Ink drying wait time)。

   • 對於macOS：

     使用遠端UI設定等待時間。

     • 開啟遠端UI進行維護