preskočiť na hlavný text

Tlačiareň nepreberá alebo podávaniu papiera alebo zobrazuje chyba „No Paper“

  1. Kontrola č. 1 Skontrolujte, či sa tlačiareň nachádza na správnom mieste.

    Umiestnite tlačiareň na rovný stôl alebo podobnú platformu.

  2. Kontrola č. 2 Skontrolujte, či je v špecifikovanej kazete vložený papier.

  3. Kontrola č. 3 Pri vkladaní papiera majte na pamäti nasledujúce skutočnosti.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, ešte pred vložením papiera zarovnajte okraje hárkov.

    • Keď vkladáte dva alebo viac hárkov papiera, skontrolujte, či balík papiera nepresahuje limit vkladania papiera.

      V závislosti od typu papiera či okolitých podmienok (vysoká, nízka teplota alebo vlhkosť) však vkladanie maximálneho množstva papiera nemusí byť správne. V takých prípadoch znížte množstvo vkladaného papiera na menej ako polovicu limitu vkladania papiera.

    • Papier do kazety vkladajte stranou určenou na tlač smerom NADOL a pravú, ľavú a prednú vodiacu lištu papiera posuňte tak, aby sa zarovnali so stohom papierov.

  4. Kontrola č. 4 Je papier príliš hrubý alebo zvlnený?

  5. Kontrola č. 5 Pri vkladaní obálok majte na pamäti nasledujúce.

    • Keď tlačíte na obálky, pozrite si časť Vkladanie obálok a pripravte si pred tlačou obálky.

      Pripravené obálky vložte v orientácii na výšku. Ak obálky vložíte v orientácii na šírku, nebudú sa správne podávať.

  6. Kontrola č. 6 Skontrolujte, či sa nastavenia typu média a veľkosti papiera zhodujú s vloženým papierom.

  7. Kontrola č. 7 Vyčistite valček podávača papiera.

    Poznámka

    • Čistením sa valček podávača papiera obrusuje, preto ho čistite len v prípade potreby.

  8. Kontrola č. 8 Ak sa z kazety podajú dva alebo viac hárkov papiera súčasne, vyčistite vnútorný priestor kazety.

  9. Kontrola č. 9 Je transportná jednotka pripojená správne?

    Umiestnenia transportnej jednotky nájdete v časti Pohľad zozadu.

Ak sa po vykonaní opatrení uvedených vyššie problém nevyriešil, obráťte sa na najbližšie servisné stredisko spoločnosti Canon a požiadajte o opravu.

Dôležité

  • Pri presune tlačiareň nenakláňajte, aby nedošlo k priesaku atramentu.
  • Pri preprave tlačiarne na účely opravy si pozrite časť Oprava tlačiarne.