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인쇄 품질 문제 해결하기

흰색 선, 잘못 정렬되거나 비뚤어진 선 또는 균일하지 않은 컬러 때문에 인쇄 결과가 만족스럽지 못한 경우, 먼저 용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하십시오.

  1. 확인 1 보통 용지 인쇄 목적(Print target for plain paper)텍스트 및 사진(Text and photos)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

    (HOME) 화면의 (설정(Setup)) > 장치 설정(Printer settings) > 인쇄 설정(Print settings)을 선택한 다음 보통 용지 인쇄 목적(Print target for plain paper)텍스트 및 사진(Text and photos)으로 설정되어 있는지 확인하십시오.

    보통 용지 인쇄 목적(Print target for plain paper)텍스트만(Text only)으로 설정된 경우, 텍스트 및 사진(Text and photos)으로 변경하십시오.

    참고

    • 사용자 관리 설정(User management settings)을 활성화한 경우 (HOME) 화면이 표시되기 전에 사용자 선택 화면이 표시됩니다.

  2. 확인 2 페이지 크기 및 용지 종류 설정이 로드된 용지의 크기 및 종류와 일치합니까?

    이러한 설정이 일치하지 않으면 적절한 결과를 얻을 수 없습니다.

    사진이나 그림을 인쇄하는 경우, 용지 종류 설정이 정확하지 않으면 인쇄물의 컬러 품질이 떨어질 수 있습니다.

    또한 정확하지 않은 용지 종류 설정으로 인쇄하는 경우, 인쇄된 표면이 긁힐 수 있습니다.

    용지 및 인쇄 품질 설정을 확인하는 방법은 프린터의 용도에 따라 다릅니다.

  3. 확인 3 적절한 인쇄 품질을 선택했는지 확인하십시오(위 목록 참조).

    용지 및 인쇄 대상에 적합한 인쇄 품질을 선택하십시오. 번짐이나 불균일한 컬러가 보이면 인쇄 품질 설정을 높이고 다시 인쇄해 보십시오.

  4. 확인 4 문제가 해결되지 않으면 문제에 해당하는 이미지를 클릭하십시오.

    잉크가 나오지 않는 경우

    흐릿한 경우

    컬러가 정확하지 않거나 번진 경우

    선이 나타나는 경우

    흑백으로 인쇄되는 경우

    선이 잘못 정렬되었거나 비뚤어진 경우

    용지가 얼룩진 경우/인쇄된 표면이 긁힌 경우

    잉크 얼룩이 있는 경우/용지 말림이 있는 경우

    이미지가 완전하지 않은 경우/인쇄를 완료할 수 없는 경우

    선이 완전하지 않거나 누락된 경우(Windows)

    용지 뒷면이 얼룩진 경우

    컬러가 불균일한 경우

    컬러에 선이 나타나는 경우

    인쇄된 바코드가 인식되지 않는 경우

    인쇄 위치가 어긋나는 경우

참고