passa al testo principale

Impossibile ricordare la password della stampante

  • Se si dimentica la password amministratore:

    • Se Impostazioni gestione utenti (User management settings) o Impostazioni di blocco schermo (Screen lock settings) è disattivato:

      Selezionare Ripristina tutto (Reset all) per ripristinare la password amministratore sul valore predefinito.

      Dopo l'inizializzazione delle impostazioni della stampante, ripetere l'impostazione.

      Fare riferimento alla Guida all'impostazione e ripetere l'impostazione.

    • Se è attivata l'opzione Impostazioni gestione utenti (User management settings) o Impostazioni di blocco schermo (Screen lock settings):

      Contattare il centro di assistenza Canon più vicino.

  • Se si dimentica la password amministratore di sicurezza:

    Non è possibile modificare o annullare le impostazioni dei criteri di sicurezza/la password amministratore di sicurezza.

    Contattare il centro di assistenza Canon più vicino.