Tarkista tulostuspään tila

Jos tulosteet ovat epätarkkoja tai sumeita / tulosteissa on raitoja tai viivoja / tulosteissa on epätarkat tai leviävät värit, suorita vaiheet 1–5 järjestyksessä ja varmista, että tulostuspää pitää vaihtaa.

Epätarkka tai sumea

Valkoisia raitoja näkyy

Epätarkat tai leviävät värit

1. Vaihe 1 Suutintestikuvion tulostaminen.

   Kun olet tulostanut suutintestikuvion, tarkastele sitä.

   • Tulostimelta

     • Suutintestikuvion tulostaminen

   Jos kuvio ei tulostu oikein, siirry seuraavaan vaiheeseen.

2. Vaihe 2 Puhdista tulostuspää.

   Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

   • Tulostimelta

     • Tulostuspään puhdistaminen

   Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

3. Vaihe 3 Puhdista tulostuspää uudelleen.

   Tulostuspään puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

   Jos se ei vieläkään parane, jatka seuraavaan vaiheeseen.

4. Vaihe 4 Puhdista tulostuspää perusteellisesti.

   Tulostuspään perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

   • Tulostimelta

     • Perusteellinen tulostuspään puhdistus

   Jos se ei parane, katkaise tulostimen virta vähintään 24 tunnin ajaksi irrottamatta virtajohtoa virtalähteestä ja siirry seuraavaan vaiheeseen.

5. Vaihe 5 Puhdista tulostuspää perusteellisesti uudelleen.

   Tulostuspään uuden perusteellisen puhdistamisen jälkeen tulosta suutintestikuvio ja tarkista tulos.

   Huomautus

   • Vaikka ilmaa voi päätyä musteputkeen, se ei ole toimintahäiriö. Ongelmaa ei ole, jos suutintestikuvio tulostuu oikein.

   Jos mustetta ei edelleen tule ulos, katso seuraava ja suorita Vaihda tulostuspään muste (Replace Ink in Print Head).

   • Suorita Vaihda tulostuspään muste

Jos suutintestikuvio ei tulostu oikein Vaihda tulostuspään muste (Replace Ink in Print Head) -toiminnon jälkeenkään, ongelmat voi mahdollisesti ratkaista vaihtamalla tulostuspään.

Lisätietoja on kohdassa Tulostuspään vaihdon tiedot.