siirry päävalikkoon

Tulostuslaatuongelmien ratkaiseminen

Jos tulostusjälki ei ole tyydyttävä (tulosteessa on esimerkiksi valkoisia raitoja, kohdistumattomia/vääristyneitä viivoja ja epätasaisia värejä), tarkista ensin paperi- ja tulostuslaatuasetukset.

  1. Tarkistus 1 Varmista, että Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -kohdan asetukseksi on määritetty Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Valitse ALKU (HOME)-näytöstä (Asetukset (Setup)) > Laitteen asetukset (Printer settings) > Tulostusasetukset (Print settings) ja varmista sitten, että Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -kohdan asetuksena on Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Jos Tulostuskohde tavallis. paperille (Print target for plain paper) -asetuksena on Vain teksti (Text only), vaihda arvoksi Teksti ja valokuvat (Text and photos).

    Huomautus

    • Jos Käyttäjähallinnan asetukset (User management settings) on käytössä, käyttäjän valintanäyttö tulee näkyviin ennen ALKU (HOME)-näyttöä.

  2. Tarkistus 2 Vastaavatko sivukoko- ja tulostusmateriaaliasetukset laitteeseen asetetun tulostusmateriaalin kokoa ja tyyppiä?

    Jos nämä asetukset eivät vastaa toisiaan, oikeaa tulosta ei ole mahdollista saada.

    Valokuvia tai kuvia tulostettaessa virheellinen paperityyppiasetus voi heikentää tulosteen värien laatua.

    Lisäksi tulostuspinta voi naarmuuntua, jos tulostettaessa käytetään virheellistä paperityyppiasetusta.

    Paperi- ja tulostuslaatuasetusten tarkistamistapa vaihtelee sen mukaan, mihin tarkoitukseen tulostinta käytetään.

  3. Tarkistus 3 Varmista, että oikea tulostuslaatu on valittu (katso edellä oleva luettelo).

    Valitse tulostuslaatuasetus, joka sopii tulostuksessa käytettävälle paperille ja tulostettavalle kohteelle. Jos huomaat epätarkkuutta tai värien epätasaisuutta, kasvata tulostuslaatuasetusta ja yritä tulostaa uudelleen.

  4. Tarkistus 4 Jos ongelma ei ratkea, valitse ongelmaa vastaava kuva.

    Mustetta ei tule ulos

    Epätarkka tai sumea

    Epätarkat tai leviävät värit

    Viivoja

    Tulosteet ovat mustavalkoisia

    Viivat tulostuvat vinoon/vääristyneinä

    Paperi on tahriintunut/Tulostuspinta on naarmuinen

    Mustetahroja / Paperi käpristyy

    Kuvat jäävät kesken / Tulostusta ei voi suorittaa loppuun

    Viivat jäävät kesken tai puuttuvat (Windows)

    Paperin kääntöpuoli tahriintuu

    Värit ovat epätasaisia

    Värit ovat juovikkaita

    Tulostettuja viivakoodeja ei tunnisteta

    Tulostussijainnin siirtymiset

Huomautus