Gå til hovedtekst

Printeren kan ikke vælge eller fremføre papiret/fejlen "Mangler papir"

  1. Kontroltjek 1 Tjek, at printeren er placeret på den rigtige plads.

    Placer printeren på et fladt bord eller en lignende platform.

  2. Kontroltjek 2 Sørg for, at der er lagt papir i den angivne kassette.

  3. Kontroltjek 3 Overvej følgende, når du ilægger papir.

    • Når der ilægges to eller flere ark papir, skal du justere arkenes kanter inden ilægning af papiret.

    • Sørg for, at papirstakken ikke overskrider den maksimale papirkapacitet, når du ilægger to eller flere ark papir.

      Afhængigt af papirtypen eller miljøforholdene (meget høj eller lav temperatur og luftfugtighed) indføres papir muligvis ikke korrekt op til den maksimale kapacitet. I de tilfælde kan du reducere mængden af papir, der lægges i ad gangen, til omkring halvdelen af papirkapaciteten.

    • Når du lægger papir i kassetten, skal du lægge det med udskriftssiden NEDAD og justere de højre/venstre/forreste papirstyr i forhold til papirstakken.

  4. Kontroltjek 4 Er papir for tykt eller krøllet?

  5. Kontroltjek 5 Overvej følgende, når du ilægger konvolutter.

    • Når du skal udskrive på konvolutter, skal du se Ilægning af konvolutter og klargøre konvolutterne inden udskrivning.

      Når du har forberedt konvolutterne, skal du ilægge dem i stående retning. Hvis konvolutterne lægges i maskinen i liggende retning, fremføres de ikke korrekt.

  6. Kontroltjek 6 Sørg for, at indstillingerne for medietype og papirstørrelse stemmer overens med det ilagte papir.

  7. Kontroltjek 7 Rens papirfødningsrullen.

    Bemærk

    • Rensning af papirfødningsrullen nedslider den og bør kun gøres, når det er nødvendigt.

  8. Kontroltjek 8 Hvis to eller flere ark papir indføres fra kassetten samtidig, skal du rense indersiden af kassetten.

  9. Kontroltjek 9 Er transportenheden monteret korrekt?

    Se Set bagfra for at få oplysninger om placeringen af transportenheden.

Hvis ovenstående tiltag ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter og bede om en reparation.

Vigtigt

  • Du må ikke vippe printeren, når den skal flyttes, da blækket muligvis lækker.
  • Når du transporterer printeren for at få den repareret, kan du se Reparation af din printer.