Instalace ovladače tiskárny MP Drivers se nezdařila (systém Windows)

Pokud nebyl ovladač tiskárny MP Drivers správně nainstalován, ujistěte se, že jsou nainstalovány všechny aktualizace služby Windows Update. Pokud nejsou všechny aktualizace služby Windows Update nainstalovány, nainstalujte zbývající aktualizace služby Windows Update.

Po potvrzení instalace aktualizací Windows Update pomocí následujících kroků nainstalujete ovladač tiskárny MP Drivers.

1. Otevřete obrazovku pro odinstalaci ovladače tiskárny MP Drivers.

   Pro systém Windows 11:

   Vyberte možnost Nastavení (Settings) > Aplikace (Apps).

   Vyberte možnost Aplikace a funkce (Apps & features).

   V systému Windows 10:

   Vyberte možnost Nastavení (Settings) > Aplikace (Apps).

   V systému Windows 8.1/Windows 7:

   Vyberte položku Ovládací panely (Control Panel) > Programy a funkce (Programs and Features).

2. Ujistěte se, že se v seznamu nachází ovladač tiskárny Canon XXX series Driver (Canon XXX series Driver) nebo ovladač tiskárny Canon XXX series (Canon XXX series Printer Driver), který chcete nainstalovat.

   („XXX“ představuje název modelu.)

3. Pokud uvidíte ovladač tiskárny MP Drivers, který chcete nainstalovat, odinstalujte jej.

   Pokud je v seznamu neuvidíte, přejděte k následujícímu kroku.

4. Restartujte počítač.

   Po restartování nainstalujte nejnovější verzi ovladače tiskárny MP Drivers.

   Důležité

   • V systému Windows:

     Pokud budete chtít počítač restartovat, vyberte místo možnosti Vypnout (Shut down) možnost Restartovat (Restart).